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售后咨询

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182****7398:你好,我想换一个OPPOx909t的屏幕,大概需要多少钱?2015/8/20 10:12:06

回复:好,更换oppoX909T总成报价为360元,您可将爱机带到就近的三九手机网售后进行处理。相关报价您可登录您可登录http://www.ch999.com/shouhou/查询具体报价信息。感谢您的关注,祝您生活愉快!具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-625-9939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

138****4714:你好,苹果5S的屏幕更换需要多长时间?2015/8/20 9:47:22

回复:您好,在售后屏幕配件充足的情况下大概需要2小时维修时间。三九手机网的售后地址是:昆明市圆通北路127号云大晟苑5楼,工作时间:周一至周日9:00-18:00。感谢您对三九手机网的关注和支持,祝您生活愉快!

158****7597:三九南亚店有红米note2现货么?2015/8/20 3:32:03

回复:您好,南亚现在有少量现货,您可联系QQ客服800093939或者电话客服0871-68393939进行预留,感谢您的关注,祝您生活愉快!

135****2273:请问现在购买苹果6plus 64G 有什么活动吗?比如送话费或是其他之类的?2015/8/20 0:51:19

回复:您好,目前购买iPhone6plus有移动购机送话费的活动,详情您可以咨询0871-68393939或者QQ客服。感谢您的关注,祝您生活愉快!

187****4447:我在你们那里买了个5s,一个多月,现在出了点问题,电话打不出去,只接得到,短信也发不了,我想知道这是怎么啦2015/8/20 0:00:00

回复:您好,您的手机出现这个问题有可能是系统故障引起的,是由于安装的软件冲突导致的。建议您先将机子的重要资料备份然后恢复出厂设置,如果故障依旧存在,建议您将手机带到三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是硬件的问题。我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

00M00:现在39网有双卡(双网)、双待、双通,2个卡槽均支持移动、联通4G网络(卡1卡2可随意切换)的手机销售吗?2015/8/19 23:37:21

回复:您好,建议您关注三星s6全网通,您的这些需求都可以实现的。感谢您的关注,祝您生活愉快!

151****8579:为什么我的清单没有2015/8/19 22:50:27

回复:您好,这个情况您需要联系QQ客服800093939或者电话客服0871-68393939进行处理,感谢您的关注,祝您生活愉快!

楠楠娜:你好 我想问一下为什么我买的手机充电充的很慢 手机从开始充电到现在都差不多24小时了2015/8/19 20:00:14

回复:您好,您的手机出现这个问题有可能是系统故障引起的,是由于安装的软件冲突导致的。建议您先将机子的重要资料备份然后恢复出厂设置,如果故障依旧存在,建议您将手机带到三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是硬件的问题。我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

158****1103:港版是水货吗2015/8/19 19:54:46

回复:您好,我所销售的手机均为原装正品,均可享受三包服务。感谢您的关注,祝您生活愉快!

阳阳:你们的港版是水货吗2015/8/19 19:53:12

回复:您好,我所销售的手机均为原装正品,均可享受三包服务。感谢您的关注,祝您生活愉快!

136****7913:我的苹果6购买日期为啥和激活日期不一致,差了20多天2015/8/19 17:58:34

回复:您好,您的这个情况需要将手机带至店面处理,如果我们查询情况属实,符合换机条件的话我们会给您换机。感谢您的关注,祝您生活愉快!

858953035:售后检测都已经好几天了,什么时候能检测好?2015/8/19 17:32:08

回复:您好,您可以通过http://www.ch999.com/shouhou/shouhouInquire.aspx?type=jd查询维修进度,您也可以拨打售后客服电话:0871-68393939进行咨询。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

858953035:售后检测都已经好几天了,什么时候能检测好?2015/8/19 17:32:08

回复:您好,您可以通过http://www.ch999.com/shouhou/shouhouInquire.aspx?type=jd查询维修进度,您也可以拨打售后客服电话:0871-68393939进行咨询。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

185****5984:请问我买的三星a7才不过两个月,就频繁出现问题,因为是送人的,感觉这么短时间就坏了,对不起别人的,也不想修了,可以退换货吗,加钱换其他都可以,2015/8/19 17:23:04

回复:您好,我们支持国家三包政策7天可退款15天可换机,如果您在使用过程中出现问题,您可将手机带至售后进行检测,您的使用时间已经超过换机时间,是无法进行换机的,如果有非人为质量问题,只能保修。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-008-3939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

2889879502:请问,去三九手机网整手机要带点哪,只用带手机2015/8/19 16:40:51

回复:您好,携带您的购机凭证,手机。感谢您的关注,祝您生活愉快。

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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