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回复：您好，建议您备份手机重要资料，然后将手机恢复出厂设置测试；若问题依旧，建议您带到就近的三九网售后服务中心检测处理；感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，二手良品是没有发票的，您可以带到三九网售后服务中心保修；感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，需要您带到购买的店面处理；感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，建议您拨打三九手机网客服热线0871-68393939详询；感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，可以用两张电话卡，支持存储卡扩展；感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，可以的；感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，请问有什么可以帮您？感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，建议您带到三九手机网售后服务中心检测处理；感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，这个不太确定，建议您可以时常关注三九手机网官网的网站公告；感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，建议您带到就近的三九网售后服务中心处理，如果在昆明市区，您也可以拨打三九网客服热线0871-68393939给您安排上门取件，取回后会转到三九手机网售后中心给您检测处理；感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，人为摔坏的故障是不在保修范围内的；建议您可以带到三九网售后服务中心检测维修；感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，可以免费下载的，但是网速有限，可能等的时间比较长； 感谢您的关注，祝您生活愉快！感谢您的关注，祝您生活愉快！
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