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回复：您好，建议您把您的爱机带到我们技术部帮您处理，因为您OTA在线升级的系统可能出现一些小的BUG，感谢您的关注，祝您生活愉快。
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回复：您好，麻烦问一下您咨询的是哪一款机型，以便我们帮您查询，感谢您的关注，祝您生活愉快。
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回复：您好，建议您把您的爱机先带到我们技术部帮您处理，如果软件处理无效，我们将帮您带到售后检测，另外请您放心，三九网购买的手机绝对保证是正品，感谢您的关注，祝您生活愉快。
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回复：您好，建议您把您的爱机带到我们售后帮您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快。
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回复：您好，建议您拨打我们的服务电话0871-68393939提供您的单号进行查询，感谢您的关注，祝您生活愉快。
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回复：您好，您的手机应该是软件问题，建议您把你的爱机带到我们技术部帮你升级您手机的固件版本，感谢您的关注，祝您生活愉快。
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回复：您好，由于iPhone 4s发布的时间有些长了，在配置方面，运行iOS 8会有些吃力，主要表现在系统响应慢，卡顿等情况，如果您的手机目前使用下来没有什么问题，不建议您进行升级，感谢您的关注，祝您生活愉快。
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回复：您好，可以更换的，iPhone5s更换中框后壳价格为320元，您可以带至三九网店面进行处理。 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，您的这个情况需要到售后让硬件工程师进行检测，建议您将手机带至公司售后中心进行检测处理，15天内非人为质量问题是可以换机的，人为损坏就无法换机或者免费维修。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号：wwwch999comcn)，或致电68393939查询。售后工作时间：周一至周日9:00-21:30。 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，分期还款都是有利息的，分期6个月利息加本金您一共需要支付5052元。 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，您的这个情况需要到售后让硬件工程师进行检测，建议您将手机带至公司售后中心进行检测处理，非人为质量问题是可以重新更换充电器的，人为损坏就无法更换。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号：wwwch999comcn)，或致电68393939查询。售后工作时间：周一至周日9:00-21:30。 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，打开三九网首页，顶部导航选择二手良品即可。 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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