回复：您好，机器在有非人为硬件质量问题七天包退、十五天包换、一年保修，机器如符合更换条件可更换同款同颜色机型，机器无故障不可办理换机~希望对您有所帮助，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，您的机子是点开连接不了还是直接是灰色的点不开，连接不了的话您可重新设置无线路由器：http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html；要是灰色的话，则是wifi模块的问题，建议您抽时间带机子到售后处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，机子享有一年硬件质保，凭保修卡进行保修，您的机器若无人为导致的不开机及硬件故障，在保范围内都是可享受正常质保的，您请放心使用。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，两机同为800W像素，但iPhone5s的镜片面用的是蓝宝石水晶制成，传感器尺寸也比之前增加了15%，光圈则从iPhone5的f/2.4增加为f/2.2。相较4S的传统800W像素来说拍照性能略有提升，希望对您有所帮助，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细
回复：您好，重启手机，也有可能是学校里屏蔽了该无线网络，可尝试连接其他的无线路由试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，建议您把屏幕亮度自定调节关闭就可以，应该不是硬件的问题，确实存在问题是需要返到昆明处理的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，4S 8G版没有电信版的，只有16G的，但目前缺货订不到货的，我们会跟紧后续货源的，您可以关注我们的网站或可以加微信【三九手机网】随时查看产品最新信息， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，是可以升级的，但不建议您自行升级，您可带机子到店面处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，建议您可先换卡试下，可能您使用的卡时间过长有磨损，或抽时间带机子到店面检测是否卡槽的问题哦，感谢您的关注，祝您生活愉快!查看详细
