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oooooooibo：你好 普洱黑色的4S16G有现货吗

回复：您好，普洱黑色的4S 16G暂时没有现货，需要订货，正常到货2-3天，货源紧张我们会电话联系您的，您可在线下单或致电预约，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

iuweijd：为什么我在手机和ipad上的appstore上直接下载软件或者更新软件 都会提示我无法连接appstore或者是重复提示输入用户名和密码（已经在电脑上授权）

回复：您好，苹果机子软件的升级只能用之前下载的那个账号来升级的，我们帮您下载的，您可抽时间带机子到店面帮您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

lulu：你好，我想问问我的4S键盘上怎么没有麦克风的标志呢，听说可以语音发短信，要怎么调出来呢?还有就是Siri这个功能怎么用？

回复：您好，设置--通用--siri打开，然会回到待机界面，点着home键就可以开始和它对话的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

123456：IOS 5的系统可以越狱吗？

回复：您好，不可以的，目前可以越狱的版本是6.0以上--6.13以下，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

dFF011：我在外地没时间去领，可以叫人帮领维修好的手机嘛？

回复：您好，为了保证您手机的安全，取机是需要凭证的，您可让您的亲人或朋友携带维修单到店面取机，尽量提供您购机时的凭证，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

12344：4S可以用电信卡吗？

回复：您好，标准版只能使用移动和联通的号卡，电信卡需要选择电信版的4s才行。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

ios7：你好，我的4s是ios7版本的，现在出现的问题是：有一些软件提示更新或者升级，然后我点了升级后，就下载好了但是安装不了，一直都是那个阴影图案。请问怎么解决？

回复：您好，请将您手机上的Apple ID注销后再重新登录更新尝试（wifi环境下）。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

ycl721128：你好，我的苹果4s系统升级后无法连接电脑，同步助手和iTunes无法识别到设备，该怎么办？

回复：您好，可卸载itunes重新安装就可以的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

4422：我的4S摔烂了，屏幕碎了，只用更换屏幕是吗？那么 iPhone4S 的屏幕多少钱？我这个还在保修之内啊！

回复：您好，抱歉，摔过的机子和进水的是属人为，不在质保的，需要更换显示屏总成，价格：http://www.ch999.com/product/11860.html，建议您抽时间带机子到售后检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

lijuan：你好，瑞丽的实体店在哪里？价格和三九手机网一样吗？

回复：您好，是一样的，以网站更新为准的，瑞丽店地址：瑞丽市卯喊路腾隆国际商业广场A208号，销售热线：4006259939，工作时间：周一至周日:9:00-18:00，感谢您的关注，预祝您购机愉快！ 查看详细