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售后咨询

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130****6612:请问,电脑检测需要多久?2015/5/16 12:55:58

回复:您好,笔记本电脑返厂检测时间是7到15个工作日。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:手机电池槽上贴的是进网试用,不是进网许可,不明白,以前用的手机都贴进网许可的呀2015/5/16 12:53:28

回复:您好,由于4G网络在国内属于测试阶段,工信部颁发的只是进网试用证,所以手机后面贴的是进网试用而不是进网许可。感谢您的关注,祝您生活愉快!

xiaoniu775896:我12点14下的订单,什么时候可以送到?2015/5/16 12:21:19

回复:您好,三环以内下单三小时内可以送达。感谢您的关注,祝您生活愉快!

一张空白质:您好,我买的手机,用了半年,手机屏幕上全是亮点,请问如何处理。2015/5/16 11:34:58

回复:您好,正常情况下,在下单3个小时以后就可以送达。感谢您的关注,祝您生活愉快!

139****5504:老板我的手机可以听歌,但玩游戏没声音,是为什么2015/5/16 11:02:17

回复:您好,您这个可能是软件冲突导致的,您可以在设置-通用-还原里面选择第一项还原所有设置。如果还原设置未能解决则有可能是硬件的问题,需要您带到店面进行处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

敏:老板手机可以听歌,玩游戏没声音,怎么回事2015/5/16 10:58:06

回复:您好,您这个可能是软件冲突导致的,您可以在设置-通用-还原里面选择第一项还原所有设置。如果还原设置未能解决则有可能是硬件的问题,需要您带到店面进行处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

东方侠2012:只说销售地在香港 什么意思 看了好多咨询同样问题的 就没正面回答问题 到底是不是港行的机子 你们能明确的 告诉问题吗?2015/5/16 10:41:46

回复:您好,我们的iPhone6三网通的销往地是中国大陆,双4G版本的销往地的是香港,都是原装正品。如果您对双4G版有疑虑的话建议您购买三网版国行。感谢您的关注,祝您生活愉快!

东方侠2012:苹果6 是不是港行的 怎么不敢许诺 只是说销售地是香港 ??2015/5/16 10:36:32

回复:您好,我们的iPhone6三网通的销往地是中国大陆,双4G版本的销往地的是香港,都是原装正品。您对双4G版有疑虑的您可以现在购买三网版国行。感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_1561989:请问,我刚才订的荣耀6手机能否在14点前送到?2015/5/16 10:25:24

回复:您好,昆明市三环内三小时内可送达。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

150****3658:谢谢,我想购双4 G双卡手机,除三星4,在我店还有哪些品牌,5.5英寸或以上,价不限。能否介绍一下,谢了!2015/5/16 10:15:43

回复:您好,以下机型为符合 三星 双卡的机型,建议您打开以下页面查看:http://www.ch999.com/list/2-2-397-0-0-0-0-0-0-0-0-0-1.html感谢您的关注,祝您生活愉快。

杨雪松:380包不包括维修费呢?2015/5/16 9:59:31

回复:您好,麻烦告知手机具体问题,以便为您详细解答。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

150****3658:三星双4G手机,卡1卡2是否可以不换卡使用4G?因我有移动联通二个4G卡。2015/5/16 9:32:24

回复:您好,如果手机默认支持4G网络,并且您所使用的是4G卡,是可以不用换卡直接使用4G网络的。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

任 鹏:羽博 s3充电满后 居然不会自动断电2015/5/16 8:59:58

回复:您好,羽博s3充电满后是不会自动断电的。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

187****5254:你好,我刚买的ipad air2用一会就很烫,这正常吗?2015/5/16 8:28:25

回复:您好,要看您是在运行那些软件的情况下会出现此类情况,某些大型软件还有游戏运行时,手机会比较发烫,同时耗电量也会增加,还有就是后台运行程序多的情况也容易发烫,查看后台是否有程序运行的方法是,双击home键弹出后台管理,即可查看,若您没有运行后台程序的情况,手机依然发烫严重,请将手机带到三九售后部进行检测。感谢您的关注,祝您生活愉快!

187****5254:你好,我刚买的ipad air2用一会就很烫,这正常吗?2015/5/16 8:28:10

回复:您好,要看您是在运行那些软件的情况下会出现此类情况,某些大型软件还有游戏运行时,手机会比较发烫,同时耗电量也会增加,还有就是后台运行程序多的情况也容易发烫,查看后台是否有程序运行的方法是,双击home键弹出后台管理,即可查看,若您没有运行后台程序的情况,手机依然发烫严重,请将手机带到三九售后部进行检测。感谢您的关注,祝您生活愉快!

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