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售后咨询

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159****2929:我的5S ,1530的港行为什么只有2G信号?卡下到别的手机就显示4G和3G?2014/12/13 20:04:20

回复:您好,建议您把您的爱机带到我们技术部帮您处理,感谢您的关注,祝您生活愉快。

107890593:手机收不到彩信,怎么办?2014/12/13 20:01:21

回复:您好,请问您的是哪一款手机,建议您把您的爱机带到我们店面,让技术员帮您调试,感谢您的关注,祝您生活愉快。

拾忆。:为什么我的魅族4上网看图片都是模糊的,看电影也是不清晰,还不如魅族3,还是屏幕分辨率高呢,太假了,求解释!!!!2014/12/13 16:39:11

回复:您好,上网看图片和电影主要起决于网络环境,看电影的时候您可以切换到超清看是否还是模糊,如果超清模式下还是模糊,那则可能是手机的问题,建议您将手机带着三九手机网店面进行处理。感谢您的关注,祝您生活愉快!

?う安以轩С°:以后再也不会去39买东西了!手机质量问题,他们竟然说是正常现象!我当时就无语了!太气愤了!2014/12/13 15:55:25

回复:您好,为您带来的不便深表歉意,建议您在留言中附上手机IMEI(串号),便于小编查询手机状态 感谢您的关注,祝您生活愉快!

187****3962:酷派大神f28675 酷管家密码是多少?2014/12/13 15:04:37

回复:您好,默认密码一般都是1234和0000,如果都不是的话那则需要您将手机带至就近的三九手机网店面解除。感谢您的关注,祝您生活愉快!

183****1092:我之前买的魅族四,这几天平凡出现死机,自动重启,是怎么回事?还在保修期2014/12/13 14:56:51

回复:您好,您的手机出现这个问题有两种可能,一种是软件问题,一种是硬件问题。建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是其他的问题。我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

159****2929:小米3和4升成最新系统会出现闪退?要怎么做可以修复?2014/12/13 11:48:21

回复:您好,手机系统不建议自行更新,自行更新后系统容易出现故障,如果您需要更新建议您将手机带着三九手机网店面交由技术员处理,您手机现在出现的这个情况需要您将手机带至三九手机网店面重新安装稳定版的系统。感谢您的关注,祝您生活愉快!

107890593:为什么我的红米NOTE光线感应器修了一个月也没修好?2014/12/13 11:40:01

回复:您好,这边已经给你反馈了,稍后会有工作人员已您联系,请注意接听,感谢您的关注,祝您生活愉快!

qinwei117:我买的小米1S。移动4G版。。为什么不能使用4G网络??只显示3G的??卡已经换成4G套餐了。。。2014/12/13 11:24:51

回复:您好,如果确定4G开关已打开,还是没有4G信号,建议您多换几个地方测试一下,目前移动4G覆盖点不是很全面,可能某些地方没有4G信号的,感谢您的关注,祝您生活愉快!

180****9025:我的手机已经过保修了,可以拿来门店里root吗2014/12/13 10:51:31

回复:您好,可以的,不过root有风险,有不开机的风险,需要考虑清楚,感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq5364160:请问系统是ios几的?2014/12/13 10:20:10

回复:您好,请提供详细设备型号方便为您查询,感谢您的关注,祝您生活愉快!

下一步:好多人说是翻新机,我本打算买5s上网看看,还有人说,买手机还要看人品,为什么你的手机和体验店里的手机价格相差很大?2014/12/13 10:14:05

回复:您好,在我店购买的iPhone设备均保证是正品机子,也支持apple官网查询激活时间的,因为我们的店面基本都不是临街铺面,成本相对于就少了,所以机子价格才会便宜好多的,感谢您的关注,祝您生活愉快!

136****2229:我前天买的NOTE4信号很差,是怎么回事?2014/12/13 9:36:14

回复:您好,您的手机出现这个问题有两种可能,一种是软件问题,一种是硬件问题。建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是其他的问题。我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:iphone6p换屏幕多少钱?2014/12/13 9:22:10

回复:您好,更换显示屏总成的报价为2200元,您可将爱机带到就近的三九手机网售后进行处理。相关报价您可登录您可登录http://www.ch999.com/help/602.html查询具体报价信息。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

小草一棵:越狱,和没越狱有什么区别?越狱好,还是不越好?2014/12/13 8:44:46

回复:您好,越狱跟不越狱最大的区别在于,越狱后可对系统进行读写修改,不越狱系统是封闭的无法进行修改,如果对系统不是很了解,建议不要越狱,因越狱后系统有些不稳定,感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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