扫描二维码下载
Android iPhone 触屏版

输入手机号码并免费拨打:

九机网

九机网

售后公告常见问题维修报价售后咨询意外保/延保
您的当前位置:首页 > 售后服务>售后咨询
售后咨询

用户名:   

手机用户:现在mx4出现跳屏,失灵的问题很多,如果出现此类问题可不可以退款或者更换其他手机,在15退换货期2014/12/2 13:06:05

回复:您好,根据您的描述您可以将手机带至三九手机网售后进行检测,如果符合换机条件我们会按照相关规定给您进行换机。感谢您的关注,祝您生活愉快!

callmeMXLEE:6plus现在能否越狱?国行的越狱以后是否影响质保?国行的在三九是否享受免费升级越狱等服务?2014/12/2 12:39:41

回复:您好,iPhone6 PLUS现在是支持越狱的,国行的越狱以后有可能会失去保修,在三九手机网购买国行手机均可享受三九手机网提供的免费升级越狱等服务。感谢您的关注,祝您生活愉快!

忘语:win8现在的系统是,连接上wifi玩dnf还是卡,是哪里的问题2014/12/2 12:36:30

回复:您好,您的手机出现这个问题有两种可能,一种是系统问题,一种是网络问题。建议您安装360测试宽带速度是否正常,如果确保您的宽带是正常的,则可能是电脑系统的问题,建议您将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,具体三九手机网分店您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

忘语:怎么弄呀,2014/12/2 12:34:11

回复:您好,请问有什么可以帮您的?麻烦您详细描述您要咨询的问题,以便我们为您解答。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:才买4天的魅族4,总是会非正常关机,可以退货吗?2014/12/2 12:18:30

回复:您好,7天之内出现无人为损坏的硬件问题可能退机,您的手机出现这个问题可能是冲突导致的,建议您备份重要资料将手机还原所有设置再测试,如果还原设置无法解决建议您带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是硬件上的问题。我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行检测,如果符合退货条件我们会给您退货。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

zhao575873199:可以介绍几款可以点击屏幕亮屏和息屏的手机吗?2014/12/2 11:25:54

回复:您好,目前只有OPPO finder7 魅族MX4两款机型支持熄屏幕后通过手势唤醒设备或打开程序哦。感谢您的关注,祝您生活愉快!

LsQ黎:听说4s换一个支持4G的芯片就可用4G卡了.是吗?2014/12/2 10:57:42

回复:您好,不可以的。感谢您的关注,祝您生活愉快!

136****2351:我买了小米1s,3个月充不了电?2014/12/2 10:54:12

回复:您好,此问题建议您带着机子到三九售后进行检测,若非人为硬件质量问题在一年内是可以享受保修的。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:请问国行的售后是有问题换新机吗?还是修?2014/12/2 10:28:32

回复:您好,不同品牌会有不同,建议您参照品牌官方售后相关保修条款。感谢您的关注,祝您生活愉快!

138****7514:现在用老版本,老是会提示更新系统,有有什么办法可以给它屏蔽了,不在提示?2014/12/2 9:12:49

回复:您好,暂时没有屏蔽办法。感谢您的关注,祝您生活愉快!

138****7514:我买的小M4,才用了一天,屏幕老是卡死机,信号也不好。送去维修部,讲我的手机是V6的新系统,这个系统不好,会出现这种情况。帮我装回老系统,喊在用用看,你们的邮件这种情况吗?一般不是新的系统要更好用吗?2014/12/2 9:10:33

回复:您好,新系统注重新功能,因此新系统功能更多但是可能功耗更大,会有新的bug漏洞和不稳定。感谢您的关注,祝您生活愉快!

忘语:你好,我买了半年都没有的笔记本电脑,玩哈单机游戏流星蝴蝶剑都卡呀,,是什么情况,2014/12/2 7:24:22

回复:您好,建议您可以重新安装系统或者还原系统测试。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:怎么在你们这买的5s充电头边充电边玩手机会闪屏,确定你们买的充电头是原装的?我用我港版的充电头充电玩手机就不会出现这种情况。2014/12/2 2:32:16

回复:您好,我们销售的机器均为全新正品,使用遇到问题建议带至售后为您处理。感谢您的关注,祝您生活愉快!!

手机用户:米3的内屏坏了可以修吗,就是在999买的2014/12/2 1:37:17

回复:您好,mi3显示总成报价是560元。感谢您的关注,祝您生活愉快!

Always来不及:想问问16G的 6和6 PULS 装完系统和必备软件后 一般还有多少内存剩余??2014/12/1 23:32:05

回复:您好,一般剩余12-13GB。感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

网站ICP备案号:滇ICP备06002001号      电信业务经营许可证:滇B2-20180054号      滇公网安备 53010202000261号     

Copyright © 2006 - 2026 九机网 All Rights Reserved

云南九机信息技术有限公司版权所有

购物车0 附近门店 咨询客服0 投诉建议 产品对比
回到顶部

loading...