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售后咨询

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?熊孩纸、:39买手机怎么积分不涨了2014/11/16 13:08:30

回复:您好,请提供详细帐号信息,方便为您查询,感谢您的关注,祝您生活愉快!

daner214:你好,我想买一台ipad5.32g白色。价格是3399。请问能用11.11的100元的红包吗?2014/11/16 12:34:41

回复:您好,可以使用的,红包请在本月之内使用完,否则将失效,感谢您的关注,祝您生活愉快!

369958:带蓝玻璃摄像头与不带蓝玻璃摄像头有什么区别?2014/11/16 11:43:12

回复:您好,蓝玻璃是起滤光的作用。感谢您的关注,祝您生活愉快!

Ling:带蓝玻璃1300万像素好还是5S像素好2014/11/16 11:41:04

回复:您好,iPhone 5s只有800万像素,光是说像素的话,没有1300万的像素高,但是像素并不是决定成像质量的,像素只决定照片分辨率的大小,蓝玻璃是起滤光的作用。感谢您的关注,祝您生活愉快!

plt1020:有很多朋友反应6plus信号不好,是真的吗?信号不好可以换新吗?2014/11/16 11:35:54

回复:您好,如果您使用的是的移动卡,那就是正常情况,iPhone 6 plus支持移动2G\3G\4G,目前移动3G\4G网络覆盖面都不是很好,所以信号经常性的不稳定,建议您到技术部安装移动流量仪锁定2G网络,这样信号就不受影响,需要上网的时候在切换回4G即可,感谢您的关注,祝您生活愉快!

158****2621:16G的可以装大概多少个APP?照片?歌曲?2014/11/16 11:31:40

回复:您好,这个不好统计,每个APP、照片、歌曲的大小是不一样的,所以不能统计能装多少,感谢您的关注,祝您生活愉快。

ejf999:升级到miui6后电反而不经用了 而且用很快!!?为什么2014/11/16 11:01:21

回复:您好,新版本的系统会有一些新的功能等,所以一般都比老的版本会费电一些,如果您觉得使用起来不习惯,可以把爱机带到我们技术部帮您尝试降级处理,感谢您的关注,祝您生活愉快。

巴国夜郎:出具正规的发票和保修卡吗?怎么保修的?2014/11/16 10:46:50

回复:您好,我们三九手机网出售的机子严格按照国家三包法进行保修,机器都配有正规的三包保修凭证,也可以给您开据正规发票,感谢您的关注,祝您生活愉快。

151****6636:先付了100,一共要付150,现在要付款50,可是一到付款页面就是150,那怎么办?2014/11/16 10:37:52

回复:您好,建议您拨打我们的服务电话0871-68393939联系我们的销售帮您处理,感谢您的关注,祝您生活愉快。

138****7155:昆明索尼的售后很不好,我们以后得维修要拿到哪里2014/11/16 10:32:02

回复:您好,如果您是在我们三九手机网购买的索尼手机,可以把爱机带到我们售后,如果我们能帮您处理的,我们可以帮您现场处理,如果我们处理不了,我们可以帮您代送索尼售后,感谢您的关注,祝您生活愉快。

茫茫多的游戏:请问买了怎么区别翻新机还是新机?2014/11/16 10:07:16

回复:您好,三九手机网所销售的手机均为全新原装正品,绝无高仿品。您若不放心,可将机子带到相应品牌售后进行专业检测。感谢您的关注,祝您生活愉快!

Juststaywithme??:为什么我在你们这里买的港行的16g金色用了不到半个月设置就闪退 现在出现了指纹识别不了的情况2014/11/16 9:42:41

回复:您好,您的手机出现这个问题有两种可能,一种是软件问题,一种是硬件问题。建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是其他的问题。我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

123456:上网接入wap有吗2014/11/16 9:37:45

回复:您好,请问您咨询的是哪一款手机,感谢您的关注,祝您生活愉快。

152****1664:根本就用不了2014/11/16 9:24:14

回复:您好,那可能就是kuaidial这个插件还没有更新,不能适配8.0的系统,还有8.0系统自带归属地显示的(只能显示陌生号码),如果您要显示通讯录里面的归属地,您可以等kuaidial这个插件更新,就可以正常使用了,感谢您的关注,祝您生活愉快。

手机用户:手机充电慢玩游戏发烫耗电快,待机短什么情况2014/11/16 9:17:30

回复:您好,智能手机处理器功耗都比较高,但是智能机不像电脑有散热器,都是通过机身散热,特别在玩游戏,3G上网,看电影的情况下,CPU高速运转,都会出现发热甚至发烫的情况。如果您的手机在待机的时候都会发烫,那个才属于不正常现象,感谢您的关注,祝您生活愉快。

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