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售后咨询

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鋒行天下:在三九买的4S 请问WIFI不能上网了 能修吗 大概要多少钱2014/10/29 18:23:40

回复:您好,根据您说的故障,应该是wifi模块坏掉了,更换wifi模块的报价为300元,但是具体报价已硬件工程师的检测结果为准,我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

418207221:为什么我更新过后原8G的变成5G了少了3G2014/10/29 17:57:20

回复:您好,您指的是8G版的iPhone 4s升级ios8.1的系统吗?由于ios8.1的功能和固件大小都有所增加,所以系统占用的内存会更大,所以容量只有5G,感谢您的关注,祝您生活愉快。

手机用户:三星S5G9008V有没有钢化玻璃膜,价格是多少2014/10/29 17:26:04

回复:您好,建议您拨打我们的服务电话0871-68393939转配件进行咨询,感谢您的关注,祝您生活愉快。

手机用户:电信(TD-LTE)牌照手机是不是移动、联通手机都能用4g网络!2014/10/29 17:17:06

回复:您好,虽然制式都是TD-LTE的,但是由于运营商的网络限制等原因,可能导致有些网络受限,例如港版的iPhone6就不能使用电信等,感谢您的关注,祝您生活愉快。

南琴1987:重启屏幕会一闪一闪的,是什么情况?2014/10/29 17:16:10

回复:您好,您的手机出现这个问题有两种可能,一种是软件问题,一种是硬件问题。建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是其他的问题。我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

boyjcsking:我的5s所谓的微版;无信号老是显示正在搜索、可否帮忙解决2014/10/29 17:01:25

回复:您好,您指的是美版威瑞森版的5s吗?由于我们这边没有出售这个版本的5s,所以没有相应的解锁工具和配件,建议您查询淘宝的网站,上面有支持您解锁的方法或者卡贴,感谢您的关注,祝您生活愉快。

手机用户:note3外屏碎了修理多少钱?2014/10/29 16:59:33

回复:您好,更换屏幕的报价为1380元,您可将爱机带到就近的三九手机网售后进行处理。相关报价您可登录您可登录http://www.ch999.com/help/602.html查询具体报价信息。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:三星i9508V如何破解联通4g网络2014/10/29 15:27:21

回复:您好。三星i9508v属于移动定制的4G版手机。是无法破解联通4G的,感谢您的关注,祝您生活愉快。

手机用户:Vivo x3 iQOO工厂测试乱调乱设置把手机搞坏掉能保修吗?2014/10/29 15:09:28

回复:您好,建议您先把爱机带到我们技术部帮您处理,感谢您的关注,祝您生活愉快。

手机用户:我刚买的三星note3 玩游戏会卡 照相机直接卡的不能照 这是什么情况?2014/10/29 14:56:56

回复:您好,您的手机出现这个问题有两种可能,一种是软件问题,一种是硬件问题。建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是其他的问题。我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我的三星i9500改可以破解用移动3g网络2014/10/29 14:55:04

回复:您好,i9500不支持移动的3G网络,也无法破解实现,只有i9508才能实现移动的3G网络,感谢您的关注,祝您生活愉快。

手机用户:你好,5s换边框需要多长时间,要换的话有买保险还需要出多少钱,边框颜色能换吗2014/10/29 14:36:34

回复:您好,手机在意外的跌落,挤压后产生的故障才可以享受意外保服务,关于意外保的服务,您可以拨打我们的服务电话4000083939转售后进行咨询,感谢您的关注,祝您生活愉快。

旧日ξ足迹:你好 我想问一下 vivox3显示屏坏了 和卡槽 能修吗2014/10/29 14:20:01

回复:您好,我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

bluesky:联通手机4g助手这个是不是真能用4g网络,谢谢!2014/10/29 13:28:19

回复:您好,我们技术部这边也测试了联通4G助手,但是发现有的机型可以,有的机型还是不行,例如iPhone 5s的A1528就不支持,如果您的是iPhone 5,您可以打开您手机上的自带浏览器输入10011.cn,下载联通4G助手测试,当然您也可以把爱机带到我们技术部帮您测试,感谢您的关注,祝您生活愉快。

手机用户:港行的硬件保修零件需要出钱吗,是否包括整机交换2014/10/29 13:18:59

回复:您好,如果在保修期以内,非人为损坏的故障,换配件是不需要出钱的,详情您可以拨打我们的服务电话0871-68393939转售后进行咨询,感谢您的关注,祝您生活愉快。

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