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回复：您好，机子运行反映慢可能是由于您设备上软件安装或运行过多，可以卸载部分不常用软件，关闭后台程序，如果还是不行建议您备份好个人资料，恢复出厂设置处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，您可以在拨号界面中输入“*5005*7672*短信中心号码#”，正确输入之后，点击“呼叫”，即可完成对短信中心号码的设置(如云南移动*5005*7672*+8613800871500#），设置好了重启就可以了，记得短信中心号码前面加+86，如果设置了还是不行，可以拨打运营商电话咨询是否短信服务未正常开通，感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，这就需要看您学习视频大小了，具体下载源是没有要求的，感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，港行的iPhone充电头都是三叉的，国行的是两叉的，只要限定电压一样可以互换使用，感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，不可以的，感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，升级到IOS8以上就可以使用的，感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，您可以尝试关闭后台程序，后台程序运行过多会导致机子产生一定热量的，如果关闭后台程序机子还是会有发热的情况，建议您带机子到就近三九手机网售后处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，这需要您带机子到售后检测处理，具体三九手机网售后地址可以关注我们的官方微信wwwch999comcn或致电400-008-3939查询，感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，指纹识别是跟您当时录制指纹识别或手指位置有关系的，您可以尝试删除指纹重新录制看能否解决，感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，是有的，距离感应器可以拨打电话测试，在接打电话时手机靠近脸部屏幕自动变黑，离开脸部屏幕自动亮器，光线感应可以通过屏幕亮度测试，把屏幕亮度设置为自动，然后把手机放在暗处或两处看屏幕亮度是否有变化，感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，这需要您带机子到售后检测，才能确定具体什么方面问题以及能否维修，您可以带机子到三九手机网就近售后检测处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，Nokia的机子都有一个内部工厂号，您看到的RM-1010就是该机子的工厂号码，这是正确的，4G版的机子进网许可证上面都是进网试用的，感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，这可能需要您带机子到就近三九手机网门店技术区处理，可能会是系统方面的问题，具体三九手机网店面地址可以关注我们的官方微信wwwch999comcn或致电0871-68393939查询，感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，这可能是送话器的问题，建议您带机子到就近三九手机网售后检测处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，这是软件授权丢失了，您可以连接电脑用电脑端的PP助手或者itools修复闪退，或者也可以把软件卸载，进入官方商店APP Store下载安装即可，感谢您的关注，祝您生活愉快！
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