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回复：您好，您可以连接电脑用电脑端的PP助手或者itools修复闪退，或者也可以把软件卸载，进入官方商店APP Store下载安装即可，感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，您是在手机上安装还是连接电脑安装的，手机上安装需要打开未知来源，然后打开安装包点击下一步即可安装，电脑安装需要手机打开USB调试才可以正常连接电脑安装的，感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，手机边框掉漆属于人为磨损，不在保修范围内，所以建议您使用手机壳，可以有效防止边框和后盖磨损 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，您可以在电脑上安装豌豆荚，连接手机后，就可以在豌豆荚平台上下载输入法，您可以选择百度输入法、搜狗输入法或其他您喜欢的下载安装后即可使用 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，现阶段还未发布正式版安卓5.0，待以后官方发布了的话可以刷的 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，手机已经发往您的地址，中通运单号：718605398695，您可以通过快递单号查询派送进程 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，鉴于您的情况，建议您将手机带至公司售后中心进行现场检测，如果是非人为导致的主板损坏，通过检测后我们会为您申请保修，具体情况还需您亲自过来检测后才能得知 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，三九手机网成都分店设有两家，地址和电话分别是成都市锦江区下东大街50号郁金香花园广场二楼216-217商铺（德克士旁）028-86982139和成都市春熙路西段中新街金开国际A座（劲浪体育）6楼 028-86952939 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，就系统而论，WP可能略胜一筹，但运用软件的优化和质量不如IOS，总得来说两者不相上下吧。感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，请提供详细品牌及型号以便为您查询具体价格，或者您可以带机子到就近三九手机网售后检测处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，如果只是屏幕损坏是可以维修的，寻甸、嵩明没有硬件维修的，不过您可以把机子带到三九手机网任意店面我们可以给您发回总部维修，之后再给您发回或发到您住址，感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，黑名单一般都是把自己不想接的电脑号码添加进去，之后在黑名单里面的号码就无法给您发短信或者打电话，感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，耗电快一般是由于后台程序运行过多导致的，建议您关闭后台程序在正常使用观察，如果无后台程序耗电还是很快，建议您带机子到就近三九手机网门店技术区处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！
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