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售后咨询

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手机用户:5s屏幕玻璃了,如果要换要多少钱2014/10/9 13:45:40

回复:您好,iPhone5S显示屏总成维修报价是880元 感谢您的关注,祝您生活愉快!

噼里啪啦啪啪啪:HTC Dvesire 816 相机无法启动2014/10/9 13:16:48

回复:您好,鉴于您的情况,建议您先将手机备份重要资料后,恢复出厂设置测试,如果问题没有解决,那么您就需要将手机带至公司售后中心进行检测了 感谢您的关注,祝您生活愉快!

许愿树:你好,我在三九手机网里面买了小米3的联通合约机。前个周手机屏幕摔坏了,所以送去修。结果把卡弄丢了,我想问一下,会锁机么?2014/10/9 12:42:40

回复:您好,只要您没有在手机上使用过SIM卡相关的锁定选项,那么是不会存在您所顾虑的情况的 感谢您的关注,祝您生活愉快!

噼里啪啦啪啪啪:相机用不了2014/10/9 12:42:06

回复:您好,您需要在留言中附上具体手机的品牌和型号,才能为您查询相关资料并回复 感谢您的关注,祝您生活愉快!

187****1641:刚买的iphone5s,后背发热属于正常现象吗?2014/10/9 12:40:45

回复:您好,手机在使用过程中,由于CPU运行负荷增加,外加各种功能的开启,特别是wifi、定位和蓝牙等功能,都会导致电池供电增加,从而手机发热,这是属于正常的情况,请放心使用 感谢您的关注,祝您生活愉快!

咖啡物语:你好,原来买手机送的积分现在还有吗?原来没注册现在才注册的~手机号没变2014/10/9 11:51:21

回复:您好,积分是您购买手机时留下的电话号码作为帐号,购买手机时价格的换算,现在购买手机也是有积分累计的 感谢您的关注,祝您生活愉快!

李李丽丽:请问想要刷机大概要多少钱2014/10/9 10:34:28

回复:您好,不同品牌价位不一样。麻烦能告知具体型号吗?以便帮你查询。如果是在三九手机网购买的手机,是可以到三九手机网任意门店进行免费刷机的。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我买的三星9158只有1g网络怎么办?2014/10/9 9:56:48

回复:您好,您的问题可能是网络服务商出现问题,建议咨询服务提供商并在网络条件好的情况下换卡测试,感谢您的关注,祝您生活愉快。

183****7169:A1528 升级8.02 能破解用4G网络不2014/10/9 9:45:41

回复:您好,A1528 升级后暂时无法破解,目前可以破解版本最高支持到ios7.1.2,感谢您的关注,祝您生活愉快。

印度泥巴:昨天刚买的魅族4,为什么在设置里动作关闭了,没作用,动作还是存在,最要命是手机号码导不进去,恢复出厂也是一样,能换不?2014/10/9 9:19:53

回复:您好,您的问题可能是属于系统bug,建议带至技术部为您重做系统测试,感谢您的关注,祝您生活愉快。

ORC999:国庆节前在三九买的机子,现在出现发烫的问题,没玩游戏就是上上微信没几分钟就感觉烫手得不行,有什么方法解决发烫问题?2014/10/9 9:14:51

回复:您好,鉴于您的情况,建议您将手机带至公司技术部进行检测,让技术员为您进行系统清理和优化,适当调整,如有必要,可以选择刷一个精简版的官方系统 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我刚买的魅族4,里面设置的动作关了,为什么没作用,手机号码导不进去,难道要一个一个输入?恢复出厂了,还是一样,这种问题能换不?2014/10/9 9:12:33

回复:您好,您的问题可能是属于系统bug,建议带至技术部为您重做系统测试,感谢您的关注,祝您生活愉快。

手机用户1597482816..:为什么我买的第三代,读不出微信上的语音,其它都可以用,就微信用不了2014/10/9 6:26:45

回复:您好,您需要在留言中附上手机的具体品牌和型号才能问您查询并回复问题,另外就技术部反馈,酷派国产手机,系统中自带的酷管家以及其他管理性质的软件,会自动屏蔽语音功能,需要进入这类软件中解决微信语音限制功能,允许访问麦克风,即可解决问题 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:移动4G机子没有语音转为文字功能吗?还有手写输入法没有速度设置吗?2014/10/9 1:11:17

回复:您好,建议您安装讯飞语音输入法尝试,另外在输入法设置中可以进行相关操作设置 感谢您的关注,祝您生活愉快!

A?`波:三星S5手机是怎么回事老是死机,重起都起不了,要扣电池!我已经拿回去重做过系统了,还是老样子。怎么回事啊、2014/10/9 0:49:15

回复:您好,您的问题若出现多次软件处理无效的则需要检测硬件,建议带至售后检测处理,感谢您的关注,祝您生活愉快。

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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