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售后咨询

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linjifa008:你好,请问下苹果5S系统升级OS8后能不能退回7啊,升级后手机发烫2014/9/22 12:23:11

回复:您好,目前还可以退回到7.1.2,如需刷回7.1.2请尽快处理,否则服务器关闭就只是只用IOS8了,感谢您的关注,祝您生活愉快1

手机用户:是朋友发来的视频。保存后找不到在那里?2014/9/22 11:59:40

回复:您好,如果是朋友直接给您发的视频,您可以点击打开视频在点击选项找到保存到手机,之后就可以在相册的找到,如果视频过大,可能需要下载时间,感谢您的关注,祝您生活愉快!

聪聪123:你好,我买了一个三星i9308手机反应特别卡,怎么办2014/9/22 11:50:47

回复:您好,您可以尝试恢复出厂设置清理系统缓存文件,释放机子RAM空间,机子运行就会快一些,恢复之前注意备份好个人资料,感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:请问数字健可以设快速拨号号码吗?2014/9/22 11:06:22

回复:您好,一般的只能手机都是可以的,感谢您的关注,祝您生活愉快!

31991:请问,638,和xl,升级版那一款好一点2014/9/22 10:39:05

回复:您好,机子硬件配置基本一样,只是系统不一样,638是微软windows系统,XL是安卓系统,windows系统流畅性比较不错但是软件安装比较麻烦且资源不是很多,安卓的资源很全面,只是系统使用时间过长可能会出现死机反映慢等情况,希望可以帮到您,感谢您的关注,祝您生活愉快!

zhwllnhm:听说4G版的没有4G网络的3G的网络也不太稳定 是不是哦2014/9/22 9:56:23

回复:您好,4G跟3G不是同一基站,对3G网络是没有影响的,感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:苹果5手机微信里的视频,点击保存视频了后,怎么找不到保存在那里2014/9/22 9:38:34

回复:您好,朋友圈的视频是无法保存到本地的,只能收藏,收藏后可以在我的收藏里面查看,感谢您的关注,祝您生活愉快!

Xiaer:我的咨询:港版iPad4,屏幕横起的时候第二排跟第三排之间大概有一厘米宽的有一条区域失灵!~这个是什么问题?2013年元月在三九昆明总部购买的,可以在成都免费升级系统吗?2014/9/22 1:46:37

回复:您好,这可能是触屏局部失灵,建议您带机子售后检测处理,具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn),或致电400-008-3939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

Xiaer:港版iPad4,屏幕横起的时候第二排跟第三排之间有一条横线区域失灵!但是用键盘打字跟手写不影响~这个是什么问题?2013年元月在三九昆明总部购买的,可以在成都免费升级系统吗?2014/9/22 1:21:12

回复:您好,这可能是触屏局部失灵,建议您带机子售后检测处理,具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn),或致电400-008-3939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

乖ㄚ頭づ⑧乖|:今天才到的手机,现在相机就是坏的,什么情况嘛!2014/9/22 0:29:47

回复:您好,是打开直接提示相机故障吗?您可以尝试恢复出厂设置看是否可用,如果恢复还是不行,您可以致电087-68393939联系我们售后发回机子我们给您处理,感谢您的关注,祝您生活愉快!

135****9299:我的IPAD2的屏幕损坏了要多少钱能够换上2014/9/22 0:14:03

回复:您好,您机子是还可以显示还是不能显示,ipad的显示屏跟触摸屏是分开的,可以显示只需更换触摸屏,显示屏报价是380元,触摸屏报价是320元,感谢您的关注,祝您生活愉快1

手机用户:这款和荣耀6一样都有免费的全国一千万个一键接入wifi点吗?2014/9/22 0:02:21

回复:您好,请提供详细机型方便为您查询,感谢您的关注,祝您生活愉快!

久久久久,:我购买的NOTE3串号查不到。验证不了。什么意思嘛。352****647121242014/9/21 23:06:25

回复:您好,您可以核对一下购机单看是否串号录入错误,如果确实是系统录入错误您可以带单子和机子但店面修改,感谢您的关注,祝您生活愉快!

当。。。单色爱上了蓝衬衫♂:你好!我的手机为什么相册里并没有照片可却总是要显示我的内存不足呢?又怎么可以让他不提醒呢?2014/9/21 22:27:51

回复:您好,系统提示的内存不足,指的是系统运行空间不足而不是存储空间不足,建议您卸载不常用软件,或者恢复出厂设置清理手机缓存文件,感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:手机玩游戏卡啊2014/9/21 22:16:50

回复:您好,手机玩游戏卡一般就是游戏不兼容或者系统运行内存不足,您可以关闭后台程序,在运行看是否可以解决,另外软件建议对应CPU下载,这样兼容性强一些。感谢您的关注。祝您生活愉快!

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