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售后咨询

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手机用户:诺基亚1020什么时候有货2014/8/8 10:16:30

回复:您好,此问题建议您咨询在线QQ客服或拨打售后客服电话:0871-68393939进行咨询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

wljyiyao:优惠码怎么使用?2014/8/8 9:52:16

回复:您好,优惠码可以用来购机时进行优惠。具体作用您也可以拨打售后客服电话:0871-68393939进行咨询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

121705252:手机号码被标记,要申诉的情况你们不能解决么?靓号是在你们那买的呀。还有,如果要退货,是不是到购买地退?2014/8/8 9:39:51

回复:您好,为了更好的解决您的问题,建议您拨打运营商客服电话进行咨询。您也可以拨打我们的售后客服电话:0871-68393939进行详细咨询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我的是华为荣耀6的钢化玻璃坏了要多少钱能换2014/8/8 8:58:08

回复:您好,不同品牌的钢化膜价位不一样,建议您咨询网站在线客服。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我买了个小米充电宝10400毫安的,怎么都关不了,灯一直在亮2014/8/8 8:50:10

回复:您好,当连接外接设备时小米充电宝会自动放电,取下连接线后,充电宝会在2分钟左右的内自动关闭。若您的灯一直在亮,建议您带着小米充电宝到所购买店面进行处理。感谢您的关注,祝您生活愉快!

Simone:今年二月份买的5s,能去重新免费换个贴膜吗? 数据线坏了是不是 不在保修范围之内阿?2014/8/8 8:24:12

回复:您好,由于品牌不同,保修的时间会有一定的差别,建议您查阅您手机的三包保修凭证,我们以三包保修凭证为准,另外,若您需要贴膜,您可以带着机子到就近一家三九手机网店面进行免费贴膜。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:可以用工资卡分期付款吗2014/8/8 5:59:47

回复:您好,此问题建议您拨打售后客服电话:0871-68393939进行咨询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

157****7272:你好,x3t的按键灯为什么不会亮?还有我在玩天天酷跑时为何拉不下通知栏??2014/8/8 1:45:54

回复:您好,X3T是没有按键灯的。另外,如果是全屏状态运行软件,是无法下拉通知栏的。感谢您的关注,祝您生活愉快!

丿再见灬陌生人丶..:请问iPhone4s升级到哪个版本的好用,升级后移动能到3G网络吗?2014/8/8 0:39:31

回复:您好,iphone4s目前只能升到最新版本IOS7.1.2,之前的版本均已关闭验证,无法升级。由于硬件模块不支持,升级后也无法使用移动3G网络。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:你好!我在你们店买了个米3 是网购的!拿回来后打电话时屏幕是黑的!无法挂电话这些!怎么办?2014/8/8 0:11:02

回复:您好,此问题是由于系统不稳定导致手机出现死机。出现此问题建议您长按电源键进行强制重启,另外,您也可以先备份手机上的重要数据,然后在设置里找到重置选项,把系统恢复出厂设置试一下,若恢复后问题依旧,建议您带着机子到就近一家三九手机网由技术员为您处理。感谢您的关注,祝您生活愉快!

123321:你好!请问红米is电信版出厂时系统自带的专门制作表格文档的一个软件叫什么名称,没注意卸载后就找不回来了!谢谢!2014/8/7 23:49:07

回复:您好,您可以尝试下载安装WPS办公软件。感谢您的关注,祝您生活愉快!

wcjiawe:为什么我买的S5很多原生APP都没有,是你们删了吗2014/8/7 23:41:30

回复:您好,系统版本不一样,所带的APP不一样,您可以带着机子到就近一家三九手机网由技术员为您重做系统换一个系统版本试一下。感谢您的关注,祝您生活愉快!

17145076:前天入手的z7 max 今晚就一直自己震动。。根本停不下来2014/8/7 23:36:31

回复:您好,您可以尝试长按音量上和电源键强制重启手机,若强制重启后问题依旧,建议您带着机子到就近一家三九手机网由技术员为您处理,感谢您的关注,祝您生活愉快!

121705252:我今天刚买的号码,开通后打电话在别人手机显示却是已被96人标注为“菜篮子生鲜超市”!请问这被标记能取消么??郁闷ing…2014/8/7 23:34:32

回复:您好,此情况是由于手机上安装的安全软件自动标记显示导致,您可以尝试登陆所装安全软件的官网进行申诉。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:不是在三九买的机子 送来三九装双系统要多少钱?2014/8/7 23:07:42

回复:您好,如果不在三九购买的机子安装双系统需要150元。感谢您的关注,祝您生活愉快!

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