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手机用户:5s进水了,搜不到信号,但是上午都还有,怎么过了一会就没有了2014/7/21 15:51:54

回复:您好,手机进水可能导致机子主板短路烧毁某些部件,建议您先带机子到就近三九手机网售后处理,具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-008-3939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

135****4571:我7月11日买的电话,需要开发票,请问可以去南亚风情店取发票了吗?2014/7/21 14:59:15

回复:您好,需要您拨打400-008-3939提供购机单号进行查询发票进度,如果发票已经开好是可以送到南亚风情店的。感谢您的关注,祝您生活愉快!

151****6330:新买的iPad air ,像素不好,照出来的图片画面非常模糊!是机子出问题了,还是它本身的性能就这样?2014/7/21 14:40:16

回复:您好,照相之前先确定机子摄像头镜片是否干净无异物,检查一下摄像头是否被透明保护膜所覆盖,如果没有膜也是模糊的话,您可以对比其他同款机子是否是一样的效果,如果您的确实比较模糊的话,建议您将手机带至公司技术部让工作人员为您检测处理 感谢您的关注,祝您生活愉快具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-008-3939查询。售后工作时间:周一至周日9:00-21:30。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我刚买的小米3为什么检测是小米3c2014/7/21 14:26:53

回复:您好,电信的网络属于CDMA制式的,所以小米3电信版的型号检测出来是小米3c属于正常情况。如果您在使用中有疑问您可以致电咨询0871-68393939,您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),我们会在第一时间为您推送您关注的产品信息及手机资讯!感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我刚买的小米3为什么检测是小米3C电信2014/7/21 14:24:31

回复:您好,电信的网络属于CDMA制式的,所以小米3电信版的型号检测出来是小米3c属于正常情况。如果您在使用中有疑问您可以致电咨询0871-68393939,您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),我们会在第一时间为您推送您关注的产品信息及手机资讯!感谢您的关注,祝您生活愉快!

151****6330:前两天买的iPad air 安装了QQ软件 但是q的信息不会提示 只有点开界面才能看见 q里提示在设置-通知里边修改 但是已经修改好了 还是一样没提示!!!!!!2014/7/21 13:06:01

回复:您好,您的这个情况很大原因是由于系统软件冲突导致,利用第三方平台安装的QQ也会出现这个问题,建议您将原来QQ卸载重新在PP助手上安装QQ,您也可以将机子带到就近的三九手机网店面进行处理。具体三九手机网店面地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-008-3939查询。工作时间:周一至周日9:00-21:30。感谢您的关注,祝您生活愉快!

151****6330:两天买的iPad air 安装了QQ软件 但是q的信息不会提示 只有点开界面才能看见 q里提示在设置-通知里边修改 但是已经修改好了 还是一样没提示!!!!!!2014/7/21 12:53:33

回复:您好,您的这个情况很大原因是由于系统软件冲突导致,利用第三方平台安装的QQ也会出现这个问题,建议您将原来QQ卸载重新在PP助手上安装QQ,您也可以将机子带到就近的三九手机网店面进行处理。具体三九手机网店面地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-008-3939查询。工作时间:周一至周日9:00-21:30。感谢您的关注,祝您生活愉快!

151****6330:前两天买的iPad air 安装了QQ软件 但是q的信息不会提示 只有点开界面才能看见 q里提示在设置-通知里边修改 但是已经修改好了 还是一样没提示!!!!!!2014/7/21 12:37:10

回复:您好,您的这个情况很大原因是由于系统软件冲突导致,利用第三方平台安装的QQ也会出现这个问题,建议您将原来QQ卸载重新在PP助手上安装QQ,您也可以将机子带到就近的三九手机网店面进行处理。具体三九手机网店面地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-008-3939查询。工作时间:周一至周日9:00-21:30。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:你好!怎么我的手机退到桌面的时候壁纸出不来,要等一会才会出来!2014/7/21 12:17:34

回复:您好,这个是重新设置壁纸以后需要加载一段时间,系统使用时间过长后会导致系统运行卡顿,加载速度变慢。您可以将机子带到就近的三九手机网店面进行更新系统,具体三九手机网店面地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-008-3939查询。工作时间:周一至周日9:00-21:30。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我在你这买的5S,怎么现在只可以关机充电,开机却冲不了2014/7/21 11:41:41

回复:您好,您可以更换充电器尝试看开机是否可以充电,如果不行,建议您带机子及充电器到三九手机网售后检测处理,具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-008-3939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:你好,18号卖了s5怎么没有s健康测心率啊?2014/7/21 11:24:44

回复:您好,S健康软件是可以卸载的,可能是不小心被卸载了,建议您备份一下资料恢复出厂设置,恢复之后软件就会出现的,如果恢复还是不行,您可将爱机带到您就近的三九手机网店面技术部进行处理,具体三九手机网店面地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-008-3939查询。工作时间:周一至周日9:00-21:30。感谢您的关注,祝您生活愉快!

dd4695781:我以前注册了个帐号,后来忘了。可以把两个帐号积分合并起来吗?2014/7/21 10:31:23

回复:您好,不可以的,感谢您的关注,祝您生活愉快!

137****6522:我的ID锁了有没有办法处理2014/7/21 10:21:42

回复:您好,ID锁是苹果公司对IOS设备的一种安全保护措施,如果忘记密码或账号是无法解锁的,您可以尝试找回密码来解锁,感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:你好,苹果5现在是6.O的想升级最新版本,里面的数据不会变吧,新版本好用吗?手机是三九买的。2014/7/21 10:01:16

回复:您好,升级系统可能会对手机里的资料有影响的,建议提前备份好,在进行升级操作,以免您的资料丢失,新版本采用扁平化设计,多了部分功能,希望对您有用,感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****6625:我有一阁三星S3屏幕坏掉好哈,换起来要多少钱哈2014/7/21 9:02:12

回复:您好,更换显示总成报价为800元,您可将爱机带到就近的三九手机网售后进行处理。相关报价您可登录您可登录http://www.ch999.com/help/602.html查询具体报价信息。感谢您的关注,祝您生活愉快!具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

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