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售后咨询

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187****8790:怎么手机拍照时感觉好像有屏幕不是很清楚啊!2014/4/2 22:29:29

回复:您好,根据您的问题,一般情况下手机拍照时,多数情况下都需要手动操作进行对焦,不然显示会变得模糊。另外手机的分辨率及光线也有一定的关系。您可以根据上面的办法试一试,如果您对比同款机型还在模糊的话,建议您将手机带到我们店面帮您检测处理。感谢您的关注,祝您生活愉快!

李铁盖琴:港行5s充电一个小时就充满了。可以用吗?2014/4/2 21:50:52

回复:您好,为了使手机达到饱和效果,建议您每次充满电后多充半个小时左右再使用。感谢您的关注,祝您生活愉快!

都没名字啦:大理这边39网维修部的人员几点下班啊?2014/4/2 20:03:36

回复:您好,大理店维修工作时间9.00到18.00. 感谢您的关注,祝您生活愉快!

都没名字啦:你好,我的是iphone4s,我发现他的喇叭两边声音都不一样大,为什么呢?是不是坏啦2014/4/2 20:01:43

回复:您好,iphone4S只有一边是扬声器,另外一边是送话。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:你好!我的手机三星S3,现在无法开机,请问是什么原因啊?2014/4/2 17:36:11

回复:您好,您的手机出现这个问题有两种可能,一种是软件问题,一种是硬件问题。建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是其他的问题。若您已经做过软件处理且故障依旧,我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-625-9939查询。感谢您的关注,预祝您生活愉快!

手机用户:你好,我的港行5s显示不了4g网络.已经激活4g了。2014/4/2 17:14:09

回复:您好,激活4G后,您的电话卡也要更换成4G卡,并且开通了4G的套餐才可以使用4G,感谢您的关注,祝您生活愉快!

XCD77:我的手机三星NOTE3 在这买的 用了 三四个月左右 电话经常出现一些问题 闹铃经常不会响 短信半天才发的出去 听筒周围很烫 电跑的快 请问这是什么原因2014/4/2 16:59:11

回复:您好,您的手机出现这个问题有两种可能,一种是软件问题,一种是硬件问题。建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是其他的问题。若您已经做过软件处理且故障依旧,我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-625-9939查询。感谢您的关注,预祝您生活愉快!

手机用户:新买的米3插入卡信号很差但卡放另外手机上信号很好是什么因原?2014/4/2 16:55:13

回复:您好,您的手机出现这个问题有两种可能,一种是软件问题,一种是硬件问题。建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是其他的问题。若您已经做过软件处理且故障依旧,我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-625-9939查询。感谢您的关注,预祝您生活愉快!

手机用户:新买的米3手机手机信号差,电话卡插别的手机信号是满格,请问什么原因?2014/4/2 16:35:06

回复:您好,您的手机出现这个问题有两种可能,一种是软件问题,一种是硬件问题。建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是其他的问题。若您已经做过软件处理且故障依旧,我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-625-9939查询。感谢您的关注,预祝您生活愉快!

136****7356:你好,我的手机三星N7100,前几天重力感应突然失灵了,我试过重启、取电池、校正陀螺仪、恢复出厂设置都没用。请问要怎么办啊?2014/4/2 15:04:47

回复:您好,您的手机出现这个问题有两种可能,一种是软件问题,一种是硬件问题。建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是其他的问题。若您已经做过软件处理且故障依旧,我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-625-9939查询。感谢您的关注,预祝您生活愉快!

152****3186:为什么我买的机子去维修·维修师傅说是翻新的2014/4/2 12:53:32

回复:您好,三九手机网所销售的手机均为全新原装正品,绝无高仿品。您若不放心,可将机子带到相应品牌的售后进行专业检测。感谢您的关注,祝您生活愉快!

138****8656:触摸屏裂了,无法使用,换一个要多少钱,宾川店 有现货吗2014/4/2 11:59:56

回复:您好,由于您没有提供机子型号,这里无法确定价格,您可以致电0871-68393939资讯具体价格。感谢您的关注,祝您生活愉快。

手机用户:我的小米三不能接电话?2014/4/2 11:47:46

回复:您好!根据您的描述,手机系统可能存在问题,建议您将手机带到三九店面将具体情况反馈给我们的技术员,技术员会为您排除故障。技术部工作时间:周一至周日9:00-21:30 感谢您的关注,祝您生活愉快!

843986163:为什么我买的iPhone5sIMEI和盒子上的不一样,是不是假的?2014/4/2 11:05:57

回复:您好!国行手机都是原装三码合一,港版或者其他版本无法保证三码合一,但属于原装正品。您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),我们会在第一时间为您推送您关注的产品信息及手机资讯! 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我这个手机屏幕光线闪烁(三星s49500)2014/4/2 10:11:14

回复:您好,您的手机出现这个问题有两种可能,一种是软件问题,一种是硬件问题。建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是其他的问题。若您已经做过软件处理且故障依旧,我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-625-9939查询。感谢您的关注,预祝您生活愉快!

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