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售后咨询

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123456789:小编,iPhone5进水,基带出问题,调制解调器那里是空白,还可以修好吗?是不是风险大?2014/3/27 18:00:19

回复:您好,您可将爱机带到就近的三九手机网售后进行处理。电子产品进水后,维修难度较大,有可能有修不好的风险,我们会尽力帮您处理,感谢您的关注,祝您生活愉快!具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-625-9939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:小米3经常玩着玩着就黑屏是什么原因2014/3/27 16:45:51

回复:您好,出现此问题多半是由于系统问题导致,建议您先备份手机上的重要数据,然后在设置里找到重置选项把系统恢复出厂设置一遍,若恢复后问题依旧,建议您带着机子到就近一家三九手机网由技术员为您处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我的4s升级到7.1后莫莫和QQ打不开了2014/3/27 16:17:37

回复:您好,您可以尝试把软件删掉重新下载安装,若重新下载安装后问题依旧,建议您带着机子到就近一家三九手机网由技术员为您处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:手机太卡啦、怎么办啊?2014/3/27 15:18:35

回复:您好,出现此问题多半是由于系统问题导致,建议您先备份手机上的重要数据,然后在设置里找到重置选项把系统恢复出厂设置一遍,若恢复后问题依旧,建议您带着机子到就近一家三九手机网由技术员为您处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:959升级为4、3版本后相机反应太慢咋处理2014/3/27 14:37:30

回复:您好,出现此问题多半是由于系统问题导致,建议您先备份手机上的重要数据,然后在设置里找到重置选项把系统恢复出厂设置一遍,若恢复后问题依旧,建议您带着机子到就近一家三九手机网由技术员为您处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

养猫看门:我的5s今天一直出现闪退,是为什么?2014/3/27 14:04:41

回复:您好,软件闪退多半是由于授权失效导致,您可以在电脑上下载一个PP助手,然后手机连上电脑,打开PP助手,选择闪退修复,若修复后问题依旧,建议您带着机子到就近一家三九手机网由技术员为您处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

allen198808:你好,请问我的5S连接itunes的时候刚插上电脑的时候可以连上,但是过了几秒钟就断开了,但是可以充电。每次都是刚插上电脑的时候可以连接得上itunes,过会就不行,请问是为什么?2014/3/27 13:01:35

回复:您好,出现此问题可能是电脑系统驱动不正常,可以尝试重新安装itunes,更换数据线,更换usb插口或者其他电脑测试。如无法自行处理好,建议您带着机子到就近一家三九手机网由技术员为您处理。 您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-625-9939咨询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

在医院h:iPhone5s手机买的时候是带系统的吗?2014/3/27 12:45:06

回复:您好,预置的哦!您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-625-9939咨询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

xuanyiqq:补充一下,是ipdmini,每次充电都要超过12 小时才能充满!不知道正常不?这种情况2014/3/27 11:39:47

回复:您好,充电慢有可能是软件和系统冲突导致,建议您先备份IPAD上的重要数据,然后打开设置-通用-还原-抹掉所有内容和设置试一下,若问题依旧,建议您带着机子到就近一家三九手机网由技术员为您处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****3040:手机15天包换是在什么情况下可以换?2014/3/27 8:40:43

回复:您好,机器外观完好,无人为,机器存在硬件故障才能申请更换。您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-625-9939咨询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****3040:手机15天包换是在什么情况下可以换?2014/3/27 8:40:43

回复:您好,机器外观完好,无人为,机器存在硬件故障才能申请更换。您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-625-9939咨询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

63621857:iphone4s的home键和锁屏键能不能换,大概多少钱2014/3/27 8:24:51

回复:您好,home键和电源键失灵可能是排线的问题,一起更换的话价格是380元,您可将爱机带到就近的三九手机网售后进行处理。相关报价您可登录您可登录http://www.ch999.com/help/602.html查询具体报价信息。感谢您的关注,祝您生活愉快!具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-625-9939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:苹果5s港版升级到7.1后,运营商提示有更新,请问可以更新吗?更新后会不会有问题2014/3/26 22:07:25

回复:您好的,可以的!您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-625-9939咨询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

wx961025:不是说支持货到付款么?为什么还要让我付款后才给我货2014/3/26 20:46:07

回复:您好,货到付款只是针对昆明三环以内的,其他地区暂不支持,感谢您的关注,祝您生活愉快。

123dllm:小4升级ios7.1怎么样2014/3/26 16:38:27

回复:您好!IOS7.1是目前最新系统,功能更强大,比起IOS7.0速度和性能都有很大的提成,4代升级7.1还是比较稳定流畅的。您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),我们会在第一时间为您推送您关注的产品信息及手机资讯!感谢您的关注,祝您生活愉快!

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