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回复：您好，您的手机出现花屏故障有两种可能，一种是软件问题，一种是硬件问题。建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理，若软件处理之后故障依旧的，则您的手机可能是其他的问题。若您已经做过软件处理且故障依旧，我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号：35441800)，或致电400-625-9939查询。感谢您的关注，预祝您生活愉快！
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回复：您好，更换iPhone 4s后盖的报价为210元，您可将爱机带到就近的三九手机网售后进行处理。相关报价您可登录您可登录http://www.ch999.com/help/602.html查询具体报价信息。感谢您的关注，祝您生活愉快！具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号：35441800)，或致电400-625-9939查询。感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，建议您先把爱机带到我们售后进行检测，具体看是什么原因导致的，如果在保修范围，我们将给您免费维修，如果属于人为损坏，我们会根据具体原因给您报价后，您可以选择修或者不修，感谢您的关注，祝您生活愉快。
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回复：您好，在联网的情况下，如果有新的IOS系统，您的设备会自动下载提示您更新的，如果您手机越狱了，可以找到对应的文件进行删除，如果您的手机没有越狱，只能抹掉手机的所有内容才能删除，但是只要一联网，又会自动下载提示安装的，所以，建议您不用理会他，或者选择升级，因为ios 7.1升级过的顾客普遍反映还是不错的，响应速度加快，感谢您的关注，祝您生活愉快。
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回复：您好！这个问题有可能是手机软件问题引起的，也有可能是硬件故障。建议您先带到就近的店面进行软件处理，如果软件处理后问题故障依旧，您可带到售后进行检测。技术部工作时间：周一至周日9:00-21:00感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，您可登录http://www.ch999.com/help/189.html，上面有详细的积分说明，感谢您的关注，祝您生活愉快。
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回复：您好，请问您的手机是否已越狱，若越狱后打了某些补丁是会造成系统不稳定的，若您的机子没有越狱，建议您先备份手机上的重要数据，然后打开设置-通用-还原-抹掉所有内容和设置，把系统恢复一遍，若恢复后问题依旧，建议您带着机子到就近一家三九手机网由技术员为您处理。 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，经工程师测试，花屏的问题有可能是第三方软件不兼容性导致的，但是也不排除是硬件问题，建议您先把手机带到公司技术部让工作人员为您进行刷机检测 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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