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回复：您好，如果您需要加我们的微信号，建议您打开我们三九手机网主页http://www.ch999.com/然后拉到最下面，右下角有个二维码可以扫描加入，电话是可以正常接入的号码为0871-68393939，感谢您的关注，祝您生活愉快。
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回复：您好，由于目前iOS7.1系统更新，PP助手也随着更新，建议您将手机上无法修复的软件，通过电脑版PP助手重新下载，问题就解决了。希望能帮到您，祝您生活愉快！
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回复：您好，建议您查看下您手机左侧上端静音按钮是否被您打开了，就是在音量加减键的上端的按钮，如果该按钮是显示红色的一杠，那就是打开了，您将按钮拨上去静音就关闭了。希望能帮到您，祝您生活愉快！
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回复：您好，建议您在设置-通用-还原里面点一下还原网络设置，如果还是很难上网，建议您更换sim卡测试，如果还是问题依旧，建议您把爱机带到我们技术部进行处理，感谢您的关注，祝您生活愉快。
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回复：您好，您在三九手机网任何一家店面购买的手机，都可以在有三九服务点的地方享受免费维修服务。感谢您对三九手机网的关注与支持，祝您生活愉快！
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回复：您好，如果您的手机无法开机，建议您先把爱机带到我们技术部进行处理，如果软件无法处理，再转售后给硬件工程师检测，感谢您的关注，祝您生活愉快。
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回复：您好，详情您可以拨打我们的服务电话0871-68393939，提供您的订单号进行查询，感谢您的关注，祝您生活愉快。
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回复：您好，建议您找一下手机上有没有安装上网监控或流量控制的软件，导致您只有QQ无法上网，如果您找不到，建议您重装QQ或者备份好手机上的重要资料恢复出厂设置，您也可以把爱机带到我们技术部进行处理，感谢您的关注，祝您生活愉快。
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回复：您好，详情您可以拨打我们的服务电话0871-68393939转售后，提供您的详细位置，看是否邮寄或者就近送修，感谢您的关注，祝您生活愉快。
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回复：您好，您的手机会黑屏，充电接触不良，建议您先把爱机带到我们技术部进行处理，如果软件无法处理，再转售后给硬件工程师检测，感谢您的关注，祝您生活愉快。
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回复：您好，公司有卖ipad原装充电器，若您需要，您可以到就近一家三九手机网门店购买。具体三九手机网店面地址您可以关注我们的官方微信(账号：35441800)，或致电400-625-9939查询。工作时间：周一至周日9:00-21:30。感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，机器由于人为原因损坏的，例如摔过、进水、挤压等原因造成的手机损坏，是不属于保修范围的，您可以看您爱机配备的保修卡，以保修卡为准，感谢您的关注，祝您生活愉快。
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回复：您好，建议您先把爱机带到我们售后进行检测，具体看是什么原因导致的，如果在保修范围，我们将给您免费维修，如果属于人为损坏，我们会根据具体原因给您报价后，您可以选择修或者不修，感谢您的关注，祝您生活愉快。
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回复：您好，不建议您在线OTA升级，在线OTA升级版本多为测试版本，不稳定。若您确实需要升级版本，建议您带着机子到就近一家三九手机网由技术员为您处理。 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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回复：您好，若您的机子为港版，是需要一个转换接头才可以正常充电的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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