扫描二维码下载
Android iPhone 触屏版

输入手机号码并免费拨打:

九机网

九机网

售后公告常见问题维修报价售后咨询意外保/延保

手机新品

您的当前位置:首页 > 售后服务>售后咨询
售后咨询

用户名:   

158****8651:我买的索尼lt26ii 用了一年多 怎么现在感觉反应慢了很多2014/3/14 21:06:42

回复:您好,这个问题是正常的,智能手机就像电脑一样,在使用过程中会产生一些缓存数据,会占据手机的内存,所以导致运行越来越慢;您可以备份好您的手机重要资料,然后把手机恢复出厂设置,您就发现手机就跟您刚买来的时候一样运行流畅啦! 感谢您的关注,祝您生活愉快!

158****0585:我的是移动版4s,手机是刚刚买的,到家才发现电话打不出去,别的功能正常,短信跟移动网络都正常2014/3/14 20:59:52

回复:您好,根据您说的故障,建议您先更换电话卡测试一下,如果还是您说的同样的故障,建议您带到我们技术部进行处理,我们技术员会帮你检测到底是什么问题,感谢您的关注,祝您生活愉快。

734394978:我买的联想A670T手机才用了半个月就出现内存卡读不出来,手机在待机状态下打不开屏幕,下方的三个功能键会亮就屏幕不会亮,过半个小时又正常了,请问这是什么原因?2014/3/14 20:21:02

回复:您好,根据您说的问题,建议您先把爱机带到我们技术部进行系统处理,内存卡的话,建议您更换内存卡进行测试,感谢您的关注,祝您生活愉快。

手机用户:小米3系统有提示更新,请问需要更新吗?2014/3/14 19:05:42

回复:您好,在线OTA升级需要有稳定的网络支持,若果您需要自行升级系统,请先备份好手机里面的重要数据,并且保证在稳定的WIFI环境下进行。另外您也可以带着手机到就近一家三九手机网由技术员为您处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:小米3系统有提示更新,请问需要更新吗?2014/3/14 19:05:42

回复:您好!系统更新一般是为了修复当前系统的漏洞,如果当前系统使用没有问题,那建议不要更新,因为更新之后可能会更耗电。更新的话最好不要在手机更新,因为手机上更新会因为网络不稳定导致更新失败手机无法开机,建议带到三九店面处理。感谢您的关注,祝您生活愉快!

134****5032:上个星期六在你们哪里买的5S。怎么电源键有点松。摇手机会响。 不影响什么吧??2014/3/14 15:22:43

回复:您好,这是iphone5S的设计工艺问题,属于正常现象,不会影响您的使用。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

138****3030:刚买的三星N9008V,解锁屏反应非常慢,要3到5秒才进入界面,有时候是要点击解锁键好几次才能进界面,是什么原因?2014/3/14 15:16:01

回复:您好,一般是由于系统问题引起的,您可以备份一下手机的重要资料,然后将您的爱机恢复出厂设置试一下;如果不行,请带上购机凭证到三九手机网技术部处理即可。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

137****8877:你好,我在你们那里买的手机不小心把你们给我下的高德导航删除了,我非常喜欢那个软件,麻烦你发一个过来给我2014/3/14 14:43:38

回复:您好,实在抱歉,文件太大传不了,不过您可以进高德导航的官网下载就行,高德导航地址:http://www.anav.com/default.html 感谢您的关注,祝您生活愉快!

ljm李进明:你好 我买三星 C101 Galaxy S4 Zoom 黑色行货 才一个多月外壳就掉漆。请问有什么办法可以解决吗?2014/3/14 13:36:45

回复:您好,在使用过程中,磨损、磕碰等动作都有可能会掉漆,处理的方式只能更换相应的配件,如果不是很明显影响您使用的话,建议您不用更换,感谢您的关注,祝您生活愉快。

152****2956:我的诺基亚925已经修了20多天了,什么情况?一个月不到就修了这么久,不会还要365天吧!2014/3/14 12:50:30

回复:您好,您可以拨打我们0871-68393939提供您的维修单号,就可以查询您的维修进度和情况,感谢您的关注,祝您生活愉快。

150****9560:我的4S突然就黑屏怎么办2014/3/14 12:37:02

回复:您好,手机突然黑屏可能是由于死机造成,您可以尝试同时按住电源键+HOME键10秒以上强行重启手机,若问题依旧,建议您带着机子到就近一家三九手机网由技术员为您处理。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:你好,我买的i9508.怎么玩游戏差不多20分钟左右机子发烫,屏幕也是热的2014/3/14 11:38:57

回复:您好,目前智能手机处理器功耗都比较高,但是智能机不像电脑有散热器,都是通过机身散热,特别在玩游戏,3G上网,看电影的情况下,CPU告诉运转,都会出现发热甚至发烫的情况。如果您的手机在待机的时候都会发烫,那个才属于不正常现象,感谢您的关注,祝您生活愉快。

lizhenlong:刚买的三星i9508怎么充电结束后待机一晚就没电了,要怎么解决,后台程序都关闭了?2014/3/14 11:08:43

回复:您好,建议您把爱机带到技术部进行处理,如果您的手机不是官方的纯净系统可以帮您重做系统,如果是纯净系统的话,可以帮您停止一些不常用的软件,另外,也建议您更换电池进行测试,感谢您的关注,祝您生活愉快。

手机用户:您好,请问苹果手机(5.0.1已越狱)用原装充电器数据线充电时显示"不支持此配件充电",充电非常缓慢,请问怎么解决2014/3/14 10:48:51

回复:您好,建议您换数据线测试一下,一般是在ios7.0以上才会显示"不支持此配件充电",也有可能是您越狱以后打了什么插件冲突以后导致的,感谢您的关注,祝您生活愉快。

手机用户:请问小米3经常出现死机是什么意思?2014/3/14 9:14:56

回复:您好,手机经常死机多半是由于软件冲突,系统不稳定导致,您可以先备份手机上的重要数据,然后在设置里面选择恢复出厂设置,若恢复系统后问题依旧,建议您带着机子到就近一家三九手机网由技术员为您处理。感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

网站ICP备案号:滇ICP备06002001号      电信业务经营许可证:滇B2-20180054号      滇公网安备 53010202000261号     

Copyright © 2006 - 2025 九机网 All Rights Reserved

云南九机信息技术有限公司版权所有

购物车0 附近门店 咨询客服0 投诉建议 产品对比
回到顶部

loading...