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售后咨询

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手机用户:note2 玻璃屏碎了,请问维修报价是多少(只换玻璃屏不换总成)2014/2/22 10:37:58

回复:您好,三星N7100的触摸屏和显示屏是一起的,要更换就只能更换显示屏总成。三星N7100的显示屏总成维修报价是 1380元。感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq929358599:,你好,自从我的sony l36h按照手机系统更新到4.2后,总是要死机黑频然后自动重起机子。2014/2/22 10:37:03

回复:您好,由于官方推送OTA升级包多数为测试版,不稳定,小问题较多,建议您以后不要自行在线OTA升级系统。您可以带着您的机子到就近一家三九手机网由技术员为您处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

yfychs:你好!请问4s第一次充电要多久?你们的技术人员告诉我充满就可以,可是为什么我的显示是100%,为什么还是闪电,不会切换为插头的标准呢? 2014/2/22 9:30:47 回复:2014/2/22 10:24:58

回复:您好,显示100%就可以拔除电源了,充满以后并不会自动断开电源,依然会保持持续充电状态 感谢您的关注,祝您生活愉快!

138****7744:你好,我想问一下,诺基亚800的充电头保修期是几个月?2014/2/22 8:23:30

回复:您好,lumia800充头保修期为一个月。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:5s联通购机那个能换其他卡用么?2014/2/22 0:59:00

回复:可以使用的,但是为了保证您的话费能正常返还,你每月都要使用这个机子和卡绑定打电话2次以上同时发送不低于两条信息。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

158****6829:华为刷机怎么收费。2014/2/21 22:58:42

回复:您好,如果您的机子是在三九买的,并且无人为的情况下是免费为您刷机的,如果不是三九买的或是人为造成机子功能不正常,需要收费100元处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

yjw563876094:我2月10号刚买的mi3在城镇里上网都挺快的一到农村上网就特别慢是,是什么原因啊?可以换一部吧?2014/2/21 22:03:22

回复:您好,网速的快慢的唯一关联就是您的手机卡,和手机没有一点关系的,农村信号覆盖不够广泛,而且普遍为2.5G或是2.75G网络,在城市范围内普遍都为3G网络,所以网速快慢呈现较大的差距,这是正常的情况 感谢您的关注,祝您生活愉快!

186****7725:索尼Z1看十几分钟的网页温度就到了42度,该怎么解决2014/2/21 21:35:05

回复:您可以关闭一些用不到的进程或者程序,同时也可以备份以下手机资料,还原手机试试,如果无法处理,建议您将机子带到我们店面处理。感谢您的关注,祝您生活愉快!

zhaoxingli:你好、请问什么时候我预定的电话才到?2014/2/21 18:15:24

回复:您好,购机预定的电话是3到5天到货的 感谢您的关注,祝您生活愉快!

小米手机用户:为什么我的小米2A手机充不进电,拿到昆明去修,10多天后拿回来同样不能充电,真的维修了吗?2014/2/21 17:56:49

回复:您好,我们维修的机子都是修好之后,有专门人员测试可以,才通知客户取机的,如果您的机子还存在问题。建议您将机子带到我们店面交给我们工作人员处理。同时造成您的不便,敬请原谅。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:手机才买不久就白屏很多次,软件还闪退2014/2/21 17:45:33

回复:您好,白屏一般是系统问题,软件闪退是由于正版软件授权存在问题,重新授权一下即可。请带上您的购机凭证到技术部为您处理;给您带来不便,敬请谅解,祝您生活愉快!

135****5226:你好,我的电话送来半个月了怎么还没有修好?2014/2/21 17:21:43

回复:您好,您可以拨打我们68393939的服务电话,提供您的维修单号,就可以查询您机子的维修进程, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:你好,昨天买的三星7106,今天使用下来觉得电话背后一直发烫,是怎么回事?2014/2/21 16:31:04

回复:您好,手机使用时间过长或是操作过多没有关闭后台程序,依旧在运行的情况下,确实会造成手机负荷过重,供电电量持续导致手机发热,属于正常情况,建议您适当让手机休息,并且关闭后台运行程序 感谢您的关注,祝您生活愉快!

cl532502:我在淘宝买的TP-LINK TD-89841N增强型不会装,装起来了电脑连上去上得了网 但是手机WIFI连上去上不了网怎么办?2014/2/21 16:26:16

回复:您好,根据您说的问题,一般都是路由器设置没有设置好,您可以根据路由器设置的说明书重新设置一下,如果您怀疑是手机的问题,可以换一个wifi环境测试一下是否可以正常上网,也可以带到我们的技术部进行测试处理, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

159****9527:我的是小米2S电信版32G的 我买了一根高清线MHL接电视没反应 卖家说是我刷过机电话的MHL就就缺损 我就是在官网上升级过 请问是不是不是这样 如果是 有什么办法解决呢2014/2/21 15:13:02

回复:这个首先要保证一下这个线没有问题,一般系统升级是不会影响这个功能的,如果您要刷机的话,建议您刷写完整的线刷包。感谢您的关注,祝您生活愉快!

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