扫描二维码下载
Android iPhone 触屏版

输入手机号码并免费拨打:

九机网

九机网

售后公告常见问题维修报价售后咨询意外保/延保
您的当前位置:首页 > 售后服务>售后咨询
售后咨询

用户名:   

lxd409092383:不到4个月的机子!我要求退换!屏幕进灰,我怀疑是翻新机!经常死机重启,卡顿严重!2016/4/9 13:02:50

回复:您好,首先我保证所销售的手机都是全新正品,您可以到官方售后进行鉴定。其次所有电子产品都能不保证是百分之百的密封,在使用过程中都有进灰的可能,所以进灰不属于换机范围,换机的条件是15天之内出现无人为损坏的质量的问题才能换机,您的购机时间已经超过15天,所以现在是无法换机的。但是您的这个情况可以带到三九手机网售后进行清理灰尘,机子死机可能是系统故障,重新刷机即可解决。感谢您的关注,祝您生活愉快!

184****7573:我想问一下电脑拿去修了后,系统会不会被改变?2016/4/9 10:52:16

回复:您好,电脑维修系统一般都是需要重新安装的,不过您可以要求安装自己需要的系统版本, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

139****5083:亲!我的手机忘了ID和密码!无法激活!怎么办2016/4/8 23:24:36

回复:您好,建议您先尝试联系苹果客服400-666-8800看是否可以解决,如果无法解决建议您将手机带至三九网售后我们尽量为您尝试解锁。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

137****4715:你好 可不可以帮我手机root2016/4/8 21:36:55

回复:您好,根据我们公司的最新规定,暂时停止对一切设备提供root的服务,为您带不来不便请您谅解。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

落花美如眷丶:为什么手机无碰摔无进水 有时候一天可以死机4次? 次品???2016/4/8 21:29:07

回复:您好,您的手机出现此类故障有两种可能,一种是软件问题,一种是硬件问题。建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是硬件的问题。若您已经做过软件处理且故障依旧,我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理,有质量问题15天之内我们可以给您换机,一年之内免费保修。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn),或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,预祝您生活愉快!

落花美如眷丶:为什么手机无碰摔无进水 有时候一天可以死机4次? 次品???2016/4/8 21:29:05

回复:您好,您的手机出现此类故障有两种可能,一种是软件问题,一种是硬件问题。建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是硬件的问题。若您已经做过软件处理且故障依旧,我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理,有质量问题15天之内我们可以给您换机,一年之内免费保修。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn),或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,预祝您生活愉快!

136****0308:你好红米3什么时候有货2016/4/8 19:10:34

回复:您好,如果您所在的店面没有现货的话,您可以到店或者致电0871-68393939进行预约,大约3-5天可以到货。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

138****7824:2016/4/8 16:54:28

回复:您好,

138****7824:刷机免费吗?我手机4G信号满格但是数据就,1k-10k/s 玩不了哟2016/4/8 14:12:21

回复:您好,凡是三九网购买的机子软件服务是终生免费维护的。您的问题建议您带着机子到就近一家三九网由技术员为您处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

188****1556:你好,几点可以收货了?2016/4/8 12:12:19

回复:您好,您的这个情况建议您致电0871-68393939查询。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

186****8780:你好,华为x2的触摸屏多少钱跟换一个2016/4/8 11:57:26

回复:您好,更换华为荣耀X2显示屏报价为470元,您可将爱机带到就近的三九手机网售后进行处理。相关报价您可登录您可登录http://www.ch999.com/shouhou/查询具体报价信息。感谢您的关注,祝您生活愉快!具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn),或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_2122897:积分怎么查询不到?2016/4/8 10:20:41

回复:您好,建议您致电400-008-3939或在线咨询QQ:800093939进行查询,或者您可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn),我们会在第一时间为您推送您关注的产品信息及手机资讯! 感谢您的关注,祝您生活愉快!

tr007:iphone 6s puls 16G我买了后可以升级内存嘛2016/4/8 9:44:59

回复:您好,三九网现在暂时已经不再提供升级内存的服务。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

xiang894632:小米s1屏幕碎了,换屏幕维修费用是多少?2016/4/7 23:00:53

回复:您好,更换小米1S显示屏报价为550元,您可将爱机带到就近的三九手机网售后进行处理。相关报价您可登录您可登录http://www.ch999.com/shouhou/查询具体报价信息。感谢您的关注,祝您生活愉快!具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn),或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

135****8103:为什么我的用了一个月 屏幕左上角 有灰尘??2016/4/7 22:29:54

回复:您好,所有电子产品都能不保证是百分之百的密封,在使用过程中都有进灰的可能,所以进灰不属于换机范围,换机的条件是15天之内出现无人为损坏的质量的问题才能换机,您的购机时间已经超过15天,所以现在是无法换机的。但是您的这个情况可以带到三九手机网售后进行清理灰尘,感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

网站ICP备案号:滇ICP备06002001号      电信业务经营许可证:滇B2-20180054号      滇公网安备 53010202000261号     

Copyright © 2006 - 2026 九机网 All Rights Reserved

云南九机信息技术有限公司版权所有

购物车0 附近门店 咨询客服0 投诉建议 产品对比
回到顶部

loading...