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售后咨询

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155****6479:小米5可以同时支持两张联通卡吗?2016/3/13 0:01:13

回复:您好,根据官方参数显示可以确定小米5是可以同时支持两张联通卡的,您可以放心购买。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

和世程317:这款可以跟华为P8max手机连吗?2016/3/12 22:59:05

回复:您好,麻烦告知设备具体型号,以便为您解答。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

骁勇:三星s7可以刷小米系统吗?不需要保修什么的root刷2016/3/12 22:20:12

回复:您好,小米系统没有适配三星S7的版本,并且三星手机刷第三方的系统后将失去保修。就目前来说三星系统的优化是比其他品牌的好很多,无论是流畅度还是稳定性,兼容性原版的三星系统都要好很多,所以不建议您安装小米系统。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

156****7805:小米4返回键没反应2016/3/12 22:01:10

回复:您好,您的手机出现此类故障有两种可能,一种是软件问题,一种是硬件问题。建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是硬件的问题。若您已经做过软件处理且故障依旧,我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理,有质量问题15天之内我们可以给您换机。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn),或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,预祝您生活愉快!

133****3977:请问三星s6edge+好像是内屏坏了,修的话要多少2016/3/12 21:27:26

回复:您好,更换三星s6 edge+显示屏报价为1380元,您可将爱机带到就近的三九手机网售后进行处理。相关报价您可登录您可登录http://www.ch999.com/shouhou/查询具体报价信息。感谢您的关注,祝您生活愉快!具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn),或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

158****0233:请问有没有包换业务2016/3/12 21:07:03

回复:您好,建议您将旧手机带至店面进行评估,评估以后直接以旧换新抵新机购机款,而您选择任意一款新机,旧手机可以抵掉一部分价格。详情请拨打我们的服务电话0871-68393939进行咨询,感谢您的关注,祝您生活愉快。

159****4753:你好请问申请体验4G通话成功后,苹果6如何在手机上设置2016/3/12 20:39:33

回复:您好,开启4G是在设置—蜂窝移动数据下可以选择开启4G数据。 感谢您的关注,预祝您购机愉快!

”爺↗①値鍀誠诺:大牛4z9 精英版的有多厚2016/3/12 19:53:29

回复:您好,努比亚z9手机的厚度为8.9毫米,更多信息您可以登录我们网站了解或者咨询QQ客服。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

139****3559:三包政策有效期是一年吗?2016/3/12 19:28:46

回复:您好,手机一年内出现质量问题并且不是人为损坏的可以享受免费保修。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

156****2070:S6+ 怎么现在充电是越来慢,以前1个多小时就充满了,现在要2个多小时才充得满,请问是什么原因?2016/3/12 19:09:13

回复:您好,根据您的描述,您的手机可能是充电器或者手机硬件有问题。我们建议您带上您的手机和充电器以及购机凭证到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

zhangqine:个人中心,收货地址管理一栏,有错别字,收货不是收获2016/3/12 15:46:01

回复:您好,感谢您的反馈,我们会及时修改,祝您生活愉快!

159****6157:我2016.2.19买的红米noto3,经常移动数据用不了,连WIFI也是只有偶尔连得上,以为是卡坏了,结果换了一张卡还是一样的情况,可以上网没多久又上不了,严重影响工作和生活,心情很郁闷,现已忍无可忍,求解决!!!2016/3/12 14:07:35

回复:您好,建议您带机子到就近三九网店面检测处理,感谢您的关注,祝您生活愉快!

158****0043:请问手机发票能补办。?2016/3/12 10:20:01

回复:您好,您可以致电0871-68393939咨询,感谢您的关注,祝您生活愉快!

158****0043:请问手机发票能补办?2016/3/12 10:02:46

回复:您好,您可以致电0871-68393939咨询,感谢您的关注,祝您生活愉快!

139****8607:刚买的6sP9.1版本,提示升级到9.21自己也在手机上从通用升了,但感觉很不好用,灰卡顿,克还原到才买的版本吗2016/3/12 8:31:12

回复:您好,不能还原的,建议您带机子到就近三九网店面刷机处理,感谢您的关注,祝您生活愉快!

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