l 当购买商品出现以下情形时不可售后

1. 买家已验收商品成功且超过售后时效；

2. 举证不充分、举证伪造或者篡改；

3. 平台有充分证据证明初检时无售后申请问题；

4. 机器背贴标签涂写、撕毁、严重破损；

5. 非拆修类问题防拆标破损，但无法正常检测须更换配件检测，及卡托防拆标破损但提供读卡功能正常视频除外；

6. 验机报告展示充电功能不正常的机器，因充电问题导致的无法开机或重启问题；

7. 拆机后无法复原的机器；

8. 系统 root或越狱；

9. 质检报告结果为“无法检测”或“不检测”；

10. 检测结果已注明的质检内容，平台不再受理相关售后申请；

11. 物品退货属性优于出库属性；（质检报告中显示问题比申请退货的问题比更严重）；

12. 所有成交价≤100元的低值机与环保机；

13. 如设备存在账号或锁屏密码买家申请售后，平台可协助解除即不做售后处理；

13.验机报告展示保修期＜30天或过保的1978/BS/资源机/富士康资源机的维修案例问题；

l 不予售后的功能问题

1. 全品类声音大小、信号强弱、电池效率高低、音质好坏、震动异响；

2. 非红色背景下拍照有斑；

3. 全品类指纹以及面容灵敏问题；

4. 全品类SD卡/红外功能异常；

5. 全品类HDMI/VGA/SD/LAN接口，耳机孔问题；

6. 平板SIM卡读卡正常，无法打电话；

7. 笔记本电脑的蓝牙、WIFI功能问题（Surface除外）；

8. 笔记本电脑的摄像功能问题（Surface和苹果的Retina屏系列

9. 笔记本风扇杂音，系统卡顿；

10. 笔记本驱动问题；

11. 笔记本内部有第三方标不作为维修依据，以实际维修情况为准；

12. 按键弹性欠佳但不影响功能使用；

13. 充电慢、快充问题；

14. 苹果机器报告勾选不读卡/不通话/无信号/无基带，买家自行还原导致的无法激活问题 ；

15. 电池健康值+/-1%范围内；

16. 官方授权/个人货源质检为主板维修或机身进水情况的机器，只退SKU、主观项、拆修类问题，不退任何功能问题（面容、指纹、摄像头有斑、按键功能、距离光线感应、触摸失灵、摄像头画面异常除外）；

17. 前后摄像头进灰但拍照功能正常/后盖非明显缝隙；

l 不予售后的维修问题

1. 全品类耳机孔、充电处、后壳上的防潮标变色；

2. 部分机型辅助查询工具结果显示异常；

3. 安卓指纹识别模组上/后壳内部存在原厂数字或原厂字母章印；

4. 有官方维修记录则视为无维修，不作为售后申请的理由；

5. 平台质检有维修历史说明，屏幕摄像头孔、感应孔、后壳镜片、屏幕内部进灰不予售后；

6. 300元以下低价值的机型的拆修/零件维修/屏幕色差/亮度问题/拍照有斑/拍照画面异常/光线/距离感应；

7. 验机报告描述主板维修不售后扩容机；

8. 验机报告描述屏幕小修，不售后苹果手机屏幕IC芯片二维码经人为损坏（划伤等）。

9. 买家签收时保修时间≥20天（不含签收当日），不以过保售后；

10.验机报告描述“屏幕脱胶气泡+外屏维修”不售后内屏褶皱；

l 其它类

1.官网查询过保机器有售后案列，或机器售后案列产生时间在买家签收之后；

2.螺丝缺失；

3.发货后机器产生重启记录，不予售后；

4.后摄镜片脱胶、与外壳存在缝隙≥0.3mm现象，算外壳细微痕迹。中、低端机存在该问题不予售后。

当商品质检报告书质检信息（包括商品标题）与检测结果产生冲突时，以检测结果为准，请各位老板竞拍写价前认真查看质检报告及质检结果。

本标准最终解释权归拍靓机所有，拍靓机有权根据实际情况所需，不定时对本标准的内容进行合理修订和更新，商家应当予以认可和接受。