1、不实定义

平台要求买家退回的物品应该与平台出库时的保持一致，买家退回物品若出现与平台出库时有任何形式的不一致的情况，且买家无法提供证据证明开箱情况的，平台视为不实退货。

2、不实退货行为范围

（1）买家损坏机器，导致机器本身与平台出库时有任何形式的不一致情况（包括物品外观、结构、功能、附件/配件等）；

（2）买家对收到的机器进行调包；

（3）买家更换/盗取收到物品的零配件的情况；

（4）人为损坏，刷机导致设备损坏，商家自行登录账号无法解除，虚假举证申请售后

3、处罚规则

（1）不实退货买家在平台的所有疑似关联账户，平台将全部关闭。账户间有注册信息一致的情况，平台将判定为疑似关联账户。

（2）买家未按平台规定操作，退回未同意退货退款的机器和退回故障不属的机器，平台不接受任何理由的申请，直接将机器退回商家且记录买家不良信誉：第一次，禁止报价权限一周；第二次，关闭平台登录权限。

（3）其他处罚形式，平台将视情节严重程度决定。

本规则最终解释权归拍靓机所有，九讯靓机有权根据实际情况所需，不定时对本规则的内容进行合理修订和更新，商家应当予以认可和接受。