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售后咨询

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断了的弦|▍碎了的心:亲,分期付款除了首付外,还要还几个月?2015/5/20 18:42:14

回复:您好,关于分期付款建议您拨打三九手机网客服电话68393939进行详细咨询 感谢您的关注,祝您生活愉快!

haichun:5S才买了几个月,用着手机就会很烫,而且后台也没运行什么2015/5/20 16:34:12

回复:您好,由于临近夏天,气温升高,导致手机使用过程中的发热情况可能会比天气凉的时候感觉更加烫手,其实并不一定是手机本身故障,当然了如果您担心手机依然存在故障的话建议您将手机带至公司售后进行检测处理 感谢您的关注,祝您生活愉快!

182****3649:怎么会发烫2015/5/20 15:21:18

回复:您好,您可以先查看是否后台程序运行过多,比如第三方软件或者蓝牙、定位等服务是否开启,如果开启程序过多,会导致机子CPU一直处于运行状态,发热量也会有所增加,建议您及时关闭这些功能和软件。如果后台程序或服务均关闭,机子还是发热大,建议您带上您的机子到就近的三九手机网门店技术部由技术部工作人员为您处理。具体三九手机网店面地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-008-3939查询。工作时间:周一至周日9:00-21:30。感谢您的关注,祝您生活愉快!

159****1310:自购了一块钢化彩膜,到店是否可以帮忙贴膜?价格是多少?2015/5/20 14:46:23

回复:您好,贴膜服务是三九手机网店面提供的一项免费服务,您将手机带至三九手机网店面处理即可,无需费用。感谢您的关注,祝您生活愉快!

159****1310:不在三九店里买的手机,自己购买了一块钢化膜,是否可以到店里面帮忙贴膜?价格是多少?2015/5/20 14:41:22

回复:您好,贴膜服务是三九手机网店面提供的一项免费服务,您将手机带至三九手机网店面处理即可,无需费用。感谢您的关注,祝您生活愉快!

159****1310:不在三九店里买的手机,自己购买了一块钢化膜,是否可以到店里面帮忙贴膜?价格是多少?2015/5/20 14:41:22

回复:您好,贴膜服务是三九手机网店面提供的一项免费服务,您将手机带至三九手机网店面处理即可,无需费用。感谢您的关注,祝您生活愉快!

159****1310:不在三九店里买的手机,自己购买了一块钢化膜,是否可以到店里面帮忙贴膜?价格是多少?2015/5/20 14:41:22

回复:您好,贴膜服务是三九手机网店面提供的一项免费服务,您将手机带至三九手机网店面处理即可,无需费用。感谢您的关注,祝您生活愉快!

zqm120200:我的手机保修卡和购机清单都找不到了还能保修吗2015/5/20 14:27:15

回复:您好,您的这个情况需要将手机带至三九手机网售后进行处理,如果您手机IMEI能在我们的系统查询到的话一年能可以保修。如果无法查询到那就需要相应的购机证明才可以保修。感谢您的关注,祝您生活愉快!

asdfg3130887:手机 不读 SIM卡了2015/5/20 14:15:40

回复:您好,您的手机出现这个问题有两种可能,一种是软件问题,是由于安装的软件冲突导致的。一种是硬件问题,建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是听筒的问题。我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

asdfg3130887:手机 不读 SIM卡了2015/5/20 14:15:40

回复:您好,您的手机出现这个问题有两种可能,一种是软件问题,是由于安装的软件冲突导致的。一种是硬件问题,建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是听筒的问题。我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

186****5516:我想换个苹果五的屏幕总成多少钱?2015/5/20 14:15:35

回复:您好,更换iPhone5s的显示屏报价为310元。您可将爱机带至就近的三九手机网售后进行处理。具体的售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),我们会在第一时间为您推送您关注的产品信息及手机资讯!感谢您的关注,祝您生活愉快!

158****1686:请问下iphone6 plus和三星s6 edge哪个性价比高?请推荐下2015/5/20 13:42:04

回复:您好,这两款分别作为安卓系统和苹果系统的旗舰机型,性价比都是一样的。主要是看您喜欢那个牌子的外观三星安卓系统开放性比较好,下软件比较方便,可玩性也很高。而苹果的系统稳定性和流畅性都比较优越。所以这个是根据您的需要来选择的。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:月供手机有什么要求啊2015/5/20 12:50:10

回复:您好,社会人士满18周岁(有固定收入中国公民)购买800元以上10000元以下的商品可以带上身份证+银行卡到店面办理分期,当天进店,现场办理,1小时即可带走爱机。80%以上通过率。 (成人分期金额:4000元内“0”首付,4000元以上首付20%. 学生分期金额:4000元内“0”首付,4000元以上首付10%)。更多详细情况您可以查看网站:http://www.ch999.com/help/fenqifukuan.aspx 普惠快信客服热线:028-6918 4082

手机用户:英菲克的网络电视机顶盒电源适配器坏了哪能买到2015/5/20 12:49:50

回复:您好,建议您将盒子带至三九店面进行预定,如果无法订到则建议您到数码城配一个。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:你好,请问下4s升到8的系统会不会很卡2015/5/20 11:47:07

回复:您好,因为系统版本越高,对手机硬件的要求就会更高,您的手机可能是之前购买的,所以配置运行ios8可能会有些吃力,但是不升级有的软件又无法支持,如果您需要升级,可以带到我们技术部帮您升级,感谢您的关注,祝您生活愉快。

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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