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售后咨询

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草根\/\/苦草:我用的三星S3 用着用着来电震动就没反应了。。明明开着震动 怎么一回事2014/12/22 17:00:15

回复:您好,您的手机出现这个问题有两种可能,一种是软件问题,一种是硬件问题。建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是震动坏了。我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户1388857982..:请问小米3手机屏多少钱呢2014/12/22 16:55:28

回复:您好,更换小米3的屏幕报价为600元,您可将爱机带到就近的三九手机网售后进行处理。相关报价您可登录您可登录http://www.ch999.com/help/602.html查询具体报价信息。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:150的膜才用了一天就坏!我靠!一次性的啊???2014/12/22 16:52:54

回复:您好,钢化膜在没有磕到砸到的情况下一般是不会坏的,如果您的钢化膜没有磕碰就坏了,建议您把您的爱机带到我们店面进行处理。感谢您的关注,祝您生活愉快!

愤怒小鸟:能不能把你们给我维修电话时购买扬声器的发票给我看一下?2014/12/22 16:47:28

回复:您好,您付的维修费我们可以给您开发票,但是购买扬声器的发票是没有办法给您的。如有疑问您可以致电400-008-3939咨询。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

李兰芳:米4是否支持北斗定位~2014/12/22 16:12:05

回复:您好,小米4支持GPS导航,A-GPS技术,GLONASS导航,北斗导航4种定位技术。感谢您的关注,祝您生活愉快!

zyqhhu:没有拆封的WIFI版能补差价换成4G版的不???2014/12/22 14:51:00

回复:您好,如果您的机子确实保证没有拆封并保持包装完好可以将机子带至三九手机网售后补差价进行换机。感谢您的关注,祝您生活愉快!

139****4477:可以root吗?2014/12/22 14:50:30

回复:你好,在三九手机网购买的手机可以享受免费ROOT的服务,但是国行的部分手机ROOT后可能会失去保修。如需ROOT建议您将手机带至就近的三九手机网店面进行处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

158****6820:我的小米3不会推送更新信息,点系统更新会闪2014/12/22 14:40:18

回复:您好,在手机上更新会容易失败导致不开机资料丢失,即使更新成功也会不彻底里面的垃圾文件和缓存没能清除会导致卡顿耗电经常死机的现象。所以如果您需要更新的话建议您将手机带至就近的三九手机网店面进行更新。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

158****4665:你们三九手机网的工作人员一点不专业,昨天拿5s去二手置换,一个人工程师说的是一个样,另一个人工程师说的又是这种。我到底信谁的都不知道了。2014/12/22 14:30:02

回复:您好,二手回收是以工程师估价为准的,这个情况可能是我们客服人员先给您估价,但是价格的话最终是以我们的工程师估的为准。感谢您的关注,祝您生活愉快!

zyqhhu:能不能补差价把16GWIFI的换成4G的?2014/12/22 14:06:09

回复:您好,如果您的机子确实保证没有拆封并保持包装完好可以将机子带至三九手机网售后补差价进行换机。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:可以检测手机主板吗2014/12/22 13:48:04

回复:您好,我们可以检测维修的,您可以将手机带至就近的三九手机网售后进行检测,具体的三九手机网售后您可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn)。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:店主 我新买的vivox5主板坏了 你能帮我修一下么2014/12/22 13:39:33

回复:您好,在三九手机网购买的手机在无人为损坏的情况下可以享受一年保修,您可以带至就近的三九手机网售后进行检测维修。具体的三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn)。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:请问4,7的屏幕有多大?2014/12/22 13:24:08

回复:您好,4.7寸就和iPhone6的屏幕一样大,感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:请问4,7的屏幕有多大?2014/12/22 13:24:08

回复:您好,4.7寸就和iPhone6的屏幕一样大,您可以到店体验真机或者模型机。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:在吗?2014/12/22 13:05:29

回复:您好,请问有什么可以帮到您的?

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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