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售后咨询

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151****6478:这个G9008W是不是第一张卡用4G第二张可以用3G还是第二张卡只可以用2G网络?2014/8/26 23:02:02

回复:您好,都可以使用移动4G、移动3G、移动2G、联通4G、联通3G、联通2G;但是联通4G和联通3G需要在国际漫游的时候才支持; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

159****7591:我的华为g716时间无法调,要多少钱修2014/8/26 22:50:42

回复:您好,建议您可以先备份手机重要资料,然后将手机恢复出厂设置看一下; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

乖乖梵蒂冈:如何与电脑连接,导出照片视频?2014/8/26 22:29:37

回复:您好,请问您的是什么操作系统的手机安卓系统:您打开手机的usb调试,然后在电脑上安装豌豆荚手机精灵,然后连接手机即可;ios系统:您在电脑上安装itunes,然后连接手机即可; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:不是39买的,软件升级要钱吗2014/8/26 22:24:27

回复:您好,软件升级是收费60元,建议您可以带到三九手机网技术部处理; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

平安中国:还有我买手机那天,销售员说??可以在39网办理4G卡,也没说免费送3G流量啊,小九你们是不是在骗人,小九说免费送3G流量,实体店说没有???2014/8/26 22:02:45

回复:您好,移动卡升级为移动4G卡是可以送3个G流量的,但是需要您的卡在办理的时候能收到验证码才能办理,具体可以详询三九手机网客服热线4000083939; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:亲,我在你们39网买的5S,在个月21号买的,朋友给我打电话我说话他们一开始听不见,后面才听得见,2014/8/26 21:40:48

回复:您好,请问是不是跟多人打电话都有这种问题?建议您可以将爱机带到三九手机网技术部给您看一下;感谢您的关注,祝您生活愉快!

136****7036:我想问下vivoy622的按键是不是没有灯2014/8/26 21:00:28

回复:您好,vivo y622的按键是没有背光的; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我想问下vivoy622的按键是不是没有灯 怎么不会亮2014/8/26 20:39:41

回复:您好,vivo y622的按键是没有背光的; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

星辰虽淡〤但却可永..:为什么我的屏幕感觉有点黄是什么意识!该不会是翻新机吧2014/8/26 20:01:50

回复:您好,我们这里销售的都是原装正品行货手机,很多手机屏幕都有暖屏和冷屏之分,这个不影响正常使用的; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

130****0955:我想买个三星i9500港版 但是听说gps无法定位 是真的吗 要怎么解决2014/8/26 19:48:04

回复:您好,GPS定位需要您在开阔一点的地方就可以定位,您可以先测试一下,不行您可以将爱机带到三九手机网技术部处理; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

提拉米苏:闪退修复不行啊,怎么老是重复出现这样的问题,而且那个软件直接安装不了,不可以用2014/8/26 19:08:18

回复:您好,建议您可以把闪退的软件删除,然后自己注册帐号,用自己的帐号在苹果商店里面下载即可; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

hrf520520:为什么三星i9300i GALAXY SIII Neo+ 白色行货那款手机连不了电脑,找不到USB调试,而且手机是有声音的模式时,关不了按键音2014/8/26 18:58:39

回复:您好,您可以连续点击设置-关于本机里面的内部版本号,就可以出现开发者选项,点击开发者选项就可以打开usb调试,然后在电脑下载豌豆荚手机精灵,然后连接手机即可;关闭按键音您可以点击设置里面的声音选项关闭; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:买了20天就经常打不通要怎么办?去实体店看了俩次……2014/8/26 18:25:53

回复:您好,建议您可以带到三九手机网店面由工作人员给您处理,如果店面处理不了,会给您把机子返到昆明三九手机网售后服务中心检测的; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

137****1680:进程com.google.process.gapps已停止 每次接完或打完电话总会跳出这个对话框 i9300的电话2014/8/26 14:42:05

回复:您好,这是系统冲突引起的报错,属于比较常见的小问题,恢复出厂设置可以解决,您可以先备份手机上的重要资料后将手机恢复一遍即可,如果您不会操作的话可以将手机带至公司技术部让工作人员为您处理 感谢您的关注,祝您生活愉快!

137****6766:我想问问我的9300的电话给修好了2014/8/26 14:16:58

回复:您好,麻烦您说一下维修短单号或者手机串号,才能帮您查询维修进度 感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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