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售后咨询

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手机用户:我的是魅族MX3,开机无法充电,关机可以,怎么回事?我该怎么办?2014/5/28 9:36:39

回复:您好,建议您先备份一下手机重要资料,然后将手机恢复出厂设置看一下,不行再更换充电器测试一下,如果还是一样,请带上您的爱机和保修凭证到三九手机网售后服务中心检测维修,给您带来的不便敬请谅解;地址:昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室,工作时间:周一至周日9:00-21:30; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

ylw123654:我之前买的s4内屏摔碎了,这个换一般多少钱啊?2014/5/28 9:36:36

回复:您好,三星S4 I9500的显示屏总成维修报价为980元,您可以进入http://www.ch999.com/help/602.html查询具体报价信息;您可以将您的爱机带到三九手机网售后服务中心检测维修,地址:昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室,工作时间:周一至周日9:00-21:30; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:现在还有4S 16G的没啊。我朋友想买,让我咨询一下2014/5/28 8:43:49

回复:您好,现在已经没有4S的16G版本了,现在在售的是8G版本,售价是2380元,您可以到任何一家三九手机网店面购买哦! 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:在昆明南屏街的39店买小米3要多少钱,有什么送的2014/5/28 0:27:32

回复:您好,小米3的售价为1799元,轻松一站式购机,免费高清贴膜,软件终身免费服务; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我的华为荣耀3X的外屏玻璃裂了 是怎么换的,价格是多少2014/5/27 23:27:04

回复:您好,华为荣耀3X的外屏玻璃破裂需要更换显示屏总成,维修报价为560元;您可以将您的爱机带到三九手机网售后服务中心检测维修,地址:昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室,工作时间:周一至周日9:00-21:30; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:为什么我的手机越狱了 还下不了我想下的软件呢?Cydia越狱软件不能自己添加软件源嘛?2014/5/27 22:41:49

回复:您好,您可以自己添加软件源的,您可以添加178源(apt.178.com),然后安装ipa软件补丁就可以下载软件了;您也可以拨打400-008-3939详询,或者将您的爱机带到就近的三九手机网店面由技术部工作人员为您处理; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我的魅族MX3,开机无法充电,关机可以充,怎么回事?2014/5/27 21:32:27

回复:您好,建议您先备份一下手机重要资料,然后将手机恢复出厂设置看一下,不行再更换充电器测试一下,如果还是一样,请带上您的爱机和保修凭证到三九手机网售后服务中心检测维修;地址:昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室,工作时间:周一至周日9:00-21:30; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:急急急!!!为什么手机开机无法充电,关机充电却可以??2014/5/27 21:28:23

回复:您好,建议您更换充电器测试一下,如果还是一样的话,请带上您的爱机和保修凭证到三九手机网售后服务中心检测维修,地址:昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室,工作时间:周一至周日9:00-21:30; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

137****1260:为什么我的米健用不了,每次都显示插入错误?2014/5/27 20:44:00

回复:您好,如果米键仅是在您的手机上提示错误的话,建议您将米键和手机一起带至公司任何一家分店技术部让工作人员为您进行检测 感谢您的关注,祝您生活愉快!

fr17:再次请问,从美国带回的5S,需要怎样才能在国内正常使用?谢谢!2014/5/27 20:18:32

回复:您好,美国的iPhone分为合约机和非合约机,如果是合约机的话,是不可以使用其他任何一个国家的任何一家运营商手机卡的,包括中国移动/联通/电信,非合约机才可以正常使用 感谢您的关注,祝您生活愉快!

孙露520:你好。我买的是港行的5S为什么触屏不太灵阿。今天还出现了开锁反应慢和开关所声音轻。请问怎么回事阿2014/5/27 19:06:37

回复:您好,由于您描述的问题中没有附带以下几个关于判断系统故障的关键点,例如:是否越狱、使用时间、系统版本号、软件游戏安装数量多少,所以无法从留言中发现更多导致问题发生的根源存在,还是建议您将手机带至公司技术部让工作人员为您亲自检查手机,才可判断问题类型,从而解决 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我去年买的三星 i959 GALAXY S4白色行货,电池鼓起严重,经常死机或关机,怎么报修。2014/5/27 17:34:40

回复:您好,三星手机电池保修期是1年,在保修期内可以为您处理的 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我想问一下打电话时对方听不到自己的声音。2014/5/27 17:05:12

回复:您好,如果是所有人都听不到您的声音的话,建议您将手机带至公司任何一家分店技术部让工作人员为您检测排除到底是系统故障导致还是硬件故障 感谢您的关注,祝您生活愉快!

158****6069:看了些网友的评论,是不是存在:新机内存占用太大;很多软件无法卸载;字体无法放大;通话音量小?2014/5/27 16:39:48

回复:您好,非常抱歉,在您的留言里没有提到是哪个品牌哪个型号的手机,根据您所述,手机内存分配都是比较合理的,系统需要占用一部分内容,比如16G内存的手机实际使用内存大概会在9到13G左右,因为系统也是需要占用空间的。安卓系统确实存在很多系统自带软件和一部分定制软件无法删除,但是并不会对手机的使用造成影响,手机字体部分手机确实存在无法调整大小,这是根据厂商设计的时候定制的,通话音量并不存在小的问题,都是正常功能 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:5s金色边框摔了 能换么 在保修 买了意外险2014/5/27 16:24:15

回复:您好,购买过意外险的手机可以保修的 感谢您的关注,祝您生活愉快!

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