扫描二维码下载
Android iPhone 触屏版

输入手机号码并免费拨打:

九机网

九机网

售后公告常见问题维修报价售后咨询意外保/延保

手机新品

您的当前位置:首页 > 售后服务>售后咨询
售后咨询

用户名:   

183****3591:我想问下我的9300突然黑屏开不了机该怎么办,我是在曲靖999网买的,可以在昆明999维修吗?2014/3/16 18:06:51

回复:您好,在曲靖三九够买的机子是可以在昆明维修的,根据您的描述,建议带到售后检测,故障原因需待工程师检测。如果是无人为且在保修期内免费保修,不在保修范围的检测后报价维修。您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),我们会在第一时间为您推送您关注的产品信息及手机资讯!感谢您的关注,祝您生活愉快!

138****1338:C38M9QHRFRC5这个序列号查不了2014/3/16 17:40:18

回复:您好!C38M9QHRFRC5为在苹果为您查到的是3月15日激活,序列号在苹果官网和威锋网等网站均可查询。您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),我们会在第一时间为您推送您关注的产品信息及手机资讯!感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:三星N7100手机如何把下载在手机内存上的文件移动到SD卡上?2014/3/16 16:27:56

回复:您好,在手机上选择我的文件,进去以后找到机身内存,长按您需要移动的文件会弹出菜单,选择移动或复制,然后进入外置SD卡,找到您要移动的文件夹,点击右上角的移动到此处,就可以了,感谢您的关注,祝您生活愉快。

137****4680:i港版phone5前后两个摄像头都进了很多灰尘,清灰多少钱,要带保修卡么2014/3/16 16:23:10

回复:您好,清灰价格为60元,建议您带着机子到三九售后处理。售后地址:昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室,工作时间:周一至周日9:00-21:30。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

1180731:小米2S能在你们那ROOT吗?多少钱2014/3/16 16:17:07

回复:您好!小米2S在本公司是可以进行ROOT的,非本公司购买收费为60元,ROOT有导致系统崩溃的风险需自行承担,并且可能会失去保修。您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),我们会在第一时间为您推送您关注的产品信息及手机资讯!感谢您的关注,祝您生活愉快!

稻草人DNA:请问现在还没有米3的屏幕么?我的手机都送去修有一个了,到现在都还没修好,是怎么回事2014/3/16 15:21:33

回复:您好,您可以拨打我们的服务电话0871-68393939转售后,提交您的维修单号就可以查询您机子的维修进程,感谢您的关注,祝您生活愉快。

手机用户:刚买的小米3,玩3分钟游戏听筒这个位置就发烫,直接就烫脸,是那样情况,正常不2014/3/16 13:58:34

回复:您好,目前智能手机处理器功耗都比较高,但是智能机不像电脑有散热器,都是通过机身散热,特别在玩游戏,3G上网,看电影的情况下,CPU高速运转,都会出现发热甚至发烫的情况。如果您的手机在待机的时候都会发烫,那个才属于不正常现象,感谢您的关注,祝您生活愉快。

amorettoyy:三星S3显示屏多少钱2014/3/16 12:48:16

回复:您好,更换显示屏总成报价为980元,您可将爱机带到就近的三九手机网售后进行处理。相关报价您可登录您可登录http://www.ch999.com/help/602.html查询具体报价信息。感谢您的关注,祝您生活愉快!具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-625-9939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我想问一下红米手机充电时会自动关机是什么情况2014/3/16 9:10:00

回复:您好,您的手机出现充电自动关机有两种可能,一种是软件问题,一种是硬件问题。建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是手机充电接口或者充电器的问题。若您已经做过软件处理且故障依旧,我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-625-9939查询。感谢您的关注,预祝您生活愉快!

lichanyao:苹果5S使用中发烫正常吗2014/3/16 8:59:55

回复:您好,手机在使用过程中发热发烫的几个前提是,连接网络(浏览网站、看视频、QQ微信聊天等),使用大量占用内存的软件和游戏,特别是大型游戏,都会导致手机CPU和供电功率大幅上涨,从而电池使用率上升,就会发热,属于正常范围,请放心使用 感谢您的关注,祝您生活愉快!

151****0424:联想A820t怎么root啊?2014/3/16 1:10:21

回复:您好,非常抱歉,本公司购买的手机并不提供Root操作,获取权限的手机是脱离保修范围的,您需要慎重考虑,若您坚持需要Root的话,建议您不要自行操作,把手机带到公司技术部让工作人员为您处理 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:想问一下苹果5s才买不久,在保修期内。不小心摔了,屏幕四角的液晶屏有点破损的情况,但大部分没碎!触屏也依然完好,这种情况能保修么。如果不能有什么方法可以解决?2014/3/16 0:53:56

回复:您好,非常抱歉,手机有人为损坏的情况下是脱离保修范围的,如果要解决的话只能付费进行维修,更换屏幕总成,另外建议您考虑一下公司的意外保,具体可以到公司售后咨询 感谢您的关注,祝您生活愉快!

Rt123456:华为荣耀3x手机突然打不了电话发不了短信2014/3/16 0:39:25

回复:您好,建议您先换卡测试,如果还是不行,建议您把爱机带到我们技术部进行处理,感谢您的关注,祝您生活愉快。

18888888:请问在你们这换wifi模块要多少钱呢2014/3/15 23:32:07

回复:您好,您指的是苹果设备的wifi模块吗?更换wifi模块的报价为320-560元(苹果设备不同,价格有所区别),您可将爱机带到就近的三九手机网售后进行处理。相关报价您可登录您可登录http://www.ch999.com/help/602.html查询具体报价信息。感谢您的关注,祝您生活愉快!具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-625-9939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:三星7562信息打不开,显示信息停止是怎么回事2014/3/15 23:03:08

回复:您好,这样的情况初步判断可能是由两种可能问题造成的,第一种是系统自带软件功能与第三方短信功能软件发生冲突,第二种是如果手机被获取了root权限,删除或修改系统软件引起的,建议您把手机带到公司技术部让工作人员为您进行刷机处理即可解决 感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

网站ICP备案号:滇ICP备06002001号      电信业务经营许可证:滇B2-20180054号      滇公网安备 53010202000261号     

Copyright © 2006 - 2025 九机网 All Rights Reserved

云南九机信息技术有限公司版权所有

购物车0 附近门店 咨询客服0 投诉建议 产品对比
回到顶部

loading...