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回复：您好，这样的情况建议您将其他手机卡放到您的手机上进行测试，如果其他的手机卡在您的手机上正常使用的话，则说明手机没有问题；若是其他手机卡也不存在您所描述的情况的话建议您将手机带至公司分店技术部让工作人员为您检测处理 感谢您的关注，祝您生活愉快！
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