扫描二维码下载
Android iPhone 触屏版

输入手机号码并免费拨打:

九机网

九机网

售后公告常见问题维修报价售后咨询意外保/延保
您的当前位置:首页 > 售后服务>售后咨询
售后咨询

用户名:   

孙露520:为什么国行的苹果5S可以关机充电,港行的5S不能关机充电啊。怎么回事。手机有问题2014/6/7 20:01:43

回复:您好,这是属于正常的现象,苹果的设备只有针对大陆销售的机型才有关机充电的功能,其它地区销售的苹果设备都不支持关机充电,苹果公司会根据销售地的不同,在生产设备的时候,会有些许调整,例如iphone5行货是不支持4G网络的,但是有些国家iPhone5就可以支持4G网络,国行的一直到了iPhone5s才支持4G网络。感谢您的关注,祝您生活愉快。

手机用户:你好,我前两天买的三星s4,电池早上满电,下午6左右就自动关机了,我打电只有几个,游戏什么的都没玩,我朋友的像我这样用都要待机3天左右,2014/6/7 18:24:56

回复:你好,此问题一般是电池或者手机系统软件故障造成的,建议您带至店面由技术人员为您先做软件处理或更换电池测试看是否正常。如果软件处理后故障依然存在则建议检测硬件是否存在问题。感谢您的关注,祝您生活愉快!

tujidan:你好,我是是iPhone5 6.1的,买的时候就越狱了,越狱后升级升不了。所以现在我想恢复,该怎么操作呢?2014/6/7 16:46:02

回复:你好,使用itunes恢复官方固件即可,但是此操作风险较大,建议您带至店面由技术人员为您处理。感谢您的关注,祝您生活愉快

152****0397:863****239894112014/6/7 16:33:44

回复:您好,请问有什么可以帮您?

159****3060:我的4S wifi变成灰色的,查看关于本机显示 WIFI地址不详2014/6/7 16:23:53

回复:你好,此问题一般是手机wifi模块损坏造成的,建议您带至售后检测硬件是否存在问题。感谢您的关注,祝您生活愉快!

159****3060:我的4S wifi变成灰色的,查看关于本机显示 WIFI地址不详2014/6/7 16:23:53

回复:您好,这样的问题导致原因有多种,wifi模块受损的几率是最大的,建议您将手机带至公司售后中心进行检测维修,具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-625-9939查询。工作时间:周一至周日9:00-21:30。感谢您的关注,祝您生活愉快!

jtl77333:根据贵网站的参数显示,华为荣耀X1 双4G版的,联通4G可以兼容FDD-LTE网络制式,真的吗?因为一般的4G,不管是移动还是联通,都只是支持TDD-LTE.2014/6/7 16:02:05

回复:你好,网站参数来自于华为官方数据,由于联通4G网络暂未正式使用,尚未亲自测试过。给您带来不便敬请谅解,感谢您的关注,祝您生活愉快!

494700436:怎么我的4s顶部开了一条逢,才买不久呢2014/6/7 14:38:18

回复:您好,正常来说手机如果没有经过磕碰或者摔到的话,不可能会自动裂开缝隙的,建议您将手机带至公司售后中心进行检测维修,具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-625-9939查询。工作时间:周一至周日9:00-21:30。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我的三星S4。现在随便一用电池板就很热 插上充电器也热。而且电池还充不满,充一夜也只显示59%。是电池坏了么?2014/6/7 13:50:48

回复:你好,此问题一般是电池或者手机系统软件故障造成的,建议您带至店面由技术人员为您先做软件处理或更换电池测试看是否正常。如果软件处理后故障依然存在则建议检测硬件是否存在问题。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我的三星S4。现在随便一用电池板就很热 插上充电器也热。而且电池还充不满,充一夜也只显示59%。是电池坏了么?2014/6/7 13:50:48

回复:您好,建议您尽快将手机、电池、充电线和充电器一起带至公司售后进行检测,才可下结论问题出自哪里,具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-625-9939查询。工作时间:周一至周日9:00-21:30。感谢您的关注,祝您生活愉快!

ejf999:小米3的通知栏老拉不下来 但手上有水时又可以啦下来 这是什么原因2014/6/7 13:23:02

回复:您好,小米3通知栏下拉不灵敏的问题时有发生,但是具体要确定是哪一方面导致的,必须将手机带至公司售后进行检测处理,并没有完美并简单的解决办法 感谢您的关注,祝您生活愉快!

7凉丶lel:请问如何才能不关闭卡1同时还能用卡2上网,我现在要用卡2上网必须得吧卡1关机了才能上2014/6/7 10:52:47

回复:您好,请您重新留言并附上手机型号,否则无法查询方法 感谢您的关注,祝您生活愉快!

ck615:你们售后打电话给我说修好了?我才用6天的机子,告诉我送回来给我,还没到7天呢,不是你们承诺7天包退包换么,现在送回来我会要吗?我要求退款2014/6/7 10:43:25

回复:您好,麻烦您重新留言并附上手机串号,这样才能为您查询手机具体问题和解决方法 感谢您的关注,祝您生活愉快!

神马159:oppoR8007软件怎么不能下到sd卡啊2014/6/7 10:33:24

回复:您好,这款手机属于自带大容量存储,不支持外置CD卡扩充,下载软件时您可以设置路径把软件存储到自带大容量存储的 感谢您的关注,祝您生活愉快!

0815:为什么我用iPhone4s的充电器给小米电源10400版充电一会儿就自动停止充电了2014/6/7 8:43:42

回复:您好,您有换过其他充电器试过么,小编自己的国行iPadmini2的充电器给小米电源充电没有问题,但是港版iPhone5s的充电器充电就老感觉充不满哦,建议您更换充电头试试吧 感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

网站ICP备案号:滇ICP备06002001号      电信业务经营许可证:滇B2-20180054号      滇公网安备 53010202000261号     

Copyright © 2006 - 2026 九机网 All Rights Reserved

云南九机信息技术有限公司版权所有

购物车0 附近门店 咨询客服0 投诉建议 产品对比
回到顶部

loading...