扫描二维码下载
Android iPhone 触屏版

输入手机号码并免费拨打:

九机网

九机网

售后公告常见问题维修报价售后咨询意外保/延保
您的当前位置:首页 > 售后服务>售后咨询
售后咨询

用户名:   

手机用户:手机老是正在搜索。出来中国移动几秒就又搜索,一直这样是怎么回事,快烦死了2014/5/30 12:26:25

回复:您好,请问您的手机是否是4G版iphone5s ?信号一直搜索是由于目前4G网络基站覆盖较少,网络不稳定导致,此问题建议您带着机子到就近一家三九手机网由技术员为您安装锁定2G网络软件即可解决。感谢您的关注,祝您生活愉快!

137****9235:我的苹果4,8G版,软件升级后打开游戏老是叫输入ID和密码,输入后又老是自动闪退,怎么处理?2014/5/30 11:12:55

回复:您好,请问您下载软件使用的是什么第三方应用,如果使用的是PP助手,您可以在电脑上安装PP助手,然后手机连接电脑,打开PP助手,点击修复闪退即可。若修复后问题依旧,建议您带着机子到就近一家三九手机网由技术员为您处理。感谢您的关注,祝您生活愉快!

613185:我买了没多久的三星S7568I反应总是很慢,还会卡死,请问这是怎么回事呢?2014/5/30 10:45:36

回复:您好,由于S7568I自带内存较小,若软件安装较多,使用过程中产生的一些垃圾缓存都会导致系统运行缓慢,卡死。建议您搭配一张外置存储卡,把照片,歌曲都放到存储卡上。另外,您可以先备份手机上的重要数据,打开设置,找到重置选项,把系统恢复一遍,若恢复后问题依旧,建议您带着机子到就近一家三九手机网处理。感谢您的关注,祝您生活愉快!

187****8539:我想差下我手机串号苹果5S2014/5/30 10:24:45

回复:您好,请问您是要查看您的手机串号吗?查看方法:在拨号界面输入*#06#即可查询,若输入后无任何反应,可打开手机设置-通用-关于本机-IMEI即为手机串号。感谢您的关注,祝您生活愉快!

张朝林焕:你好,我的4S电源键前面黑色的那个角摔掉了一块,请问可以修好吗?还是要从新换个外壳,可以修好的话要多少钱,从新换一个要多少钱?谢谢!2014/5/30 9:03:23

回复:您好!具体建议先把机子带到我们售后检测处理,地址:昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室,工作时间:周一至周日9:00-21:30; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

忆:请问可以在电脑上申请第二个账户吗,我的第一个小于了18岁2014/5/29 22:47:40

回复:您好,请问你要申请的是windows live账户吗?windows live帐号是可以申请多个的,您可以在电脑上重新申请。感谢您的关注,祝您生活愉快!

兔子123:这款手机怎么不识别SD卡,程序只能装在内存上,请问怎么样将程序转移到SD卡上?2014/5/29 22:17:12

回复:您好,目前的安卓系统默认是不支持把软件移到SD卡上的,SD卡的作用一般是用来存放照片,歌曲,电影之类的文件。感谢您的关注,祝您生活愉快!

1234:s3在三九买的,还没有一年,但是感应器出问题了,在保修期内修需要出钱吗?2014/5/29 21:40:53

回复:您好,此问题建议您先带着机子到三九售后进行检测。若在保修期内非人为质量问题可免费保修。感谢您的关注,祝您生活愉快!

捭阖第一鬼谷神生:三星 E1200M GSM手机(黑色)你们那儿有这款手机2014/5/29 21:30:47

回复:您好,非常抱歉,公司目前没有该款机型在售。感谢您的关注,祝您生活愉快!

850594922:为什么,我看到朋友的红米运行内存有2G,我的却只有1g,他说在39刷的2014/5/29 21:13:16

回复:您好,这样的话建议您将手机带至公司技术部让工作人员为您检测,如果有必要刷机的话,工作人员会为您处理的 感谢您的关注,祝您生活愉快!

850594922:朋友买的红米送了米币,为什么我的没有2014/5/29 20:45:48

回复:您好,您朋友购买的红米是不是在官网抢购的?只有在官网抢购的机子才会附送米币卡的 感谢您的关注,祝您生活愉快!

850594922:红米手机的运行内存太小了,可以让店里的人刷吗2014/5/29 20:30:15

回复:您好,小米手机的刷机Rom都是小米官方提供的,不能对rom内任何文件进行修改,也就是说所有小米型号的手机对应的rom刷出来后的每个方面分配都是固定的,如果您觉得系统卡顿现象比较严重的话,技术员可以为您进行清理,但是要想修改的话是不可以的 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我在瑞丽999手机店买的HTC7088,用2G3G网络,打不开浏览器,刷新不了微博,请问要怎么办?26号才买的手机2014/5/29 20:14:03

回复:您好,如果是系统没有自动设置网络连接的话是需要手动设置的,您可以参考这里:http://jingyan.baidu.com/article/6f2f55a1e7dd8fb5b93e6c2f.html,设置以后就可以上网了,当然前提是您的手机卡已经开通流量并且是正常使用的状态下 感谢您的关注,祝您生活愉快!

zhuxian1888:这个机子现在预订大概什么时候到货?办意外保的话你们售后又是怎么界定屏幕摔裂是人为还是意外呢?保修期内维修需不需要顾客自己证明不是系统问题才修?本人两个机子都是卖场买的,结果售后扯了几个月的皮到现在都没修好其中的任何一个,所以想多了解一下,请勿怪2014/5/29 19:16:36

回复:您好,预订机型机器到货当日或者次日发货,一般正常到货时间为4-7天。关于售后保修问题,建议您拨打售后客服电话:0871-68393939详细咨询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

柠檬520:我想问下,有什么原因会导致手机冲不了电?非常难充电?型号是29i2014/5/29 18:53:40

回复:您好,出现此问题可能是系统不稳定,或是后台运行程序太多导致,建议您先备份手机上的重要数据,然后在设置里找到重置选项,把系统恢复一遍试一下,若恢复后问题依旧,您也可以尝试换充电器测试一下,若以上问题均无法解决您的问题,建议您带着机子到就近一家三九手机网处理。感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

网站ICP备案号:滇ICP备06002001号      电信业务经营许可证:滇B2-20180054号      滇公网安备 53010202000261号     

Copyright © 2006 - 2026 九机网 All Rights Reserved

云南九机信息技术有限公司版权所有

购物车0 附近门店 咨询客服0 投诉建议 产品对比
回到顶部

loading...