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售后咨询

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158****5662:我的note2遭遇字库门,在哪免费维修2014/4/12 17:43:21

回复:您好,您可以将您的机子带到离你比较近的店面处理,或者带到三九手机网售后服务中心检测维修,地址:昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室,工作时间:周一至周日9:00-21:30; 感谢您的关注,祝您生活愉快!

love520:我前几天帮朋友买了台红米,今天说是一买回来就不会下载游戏和软件,请问这是什么问题?2014/4/12 17:39:49

回复:您好,建议打开手机的设置 全部 开发者选项 勾选USB调试选项(找不到开发者选项请打开设置 全部 关于手机 版本信息 连续点击版本信息 android 4.XX 连续点击7次即可打开隐藏的开发者选项),电脑安装“豌豆荚”,连接手机即可在电脑端通过豌豆荚下载应用软件。豌豆荚下载地址:http://cc.mir.wdjcdn.com/files/release2/WanDouJia_2.72.0.5682_homepage.exe 感谢您的关注,祝您生活愉快!

1540126558:你好,我的单是不是取消了2014/4/12 16:33:58

回复:您好,一般订单是不会自动取消的,麻烦您提供订单号致电400-625-9939客户热线查询或者修改订单信息;感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:你好,我是4月8号买的三星g7106,用了几天下来发现两个问题,一是玩一会游戏,手机会很烫,比之前的note2要烫的多,位置在摄像头那块,出现一次接不起电话的现象,还有一次接起电话都在说话了,界面还在接电话之前的来电界面,请问怎么处理2014/4/12 15:44:59

回复:您好,根据您所反映的问题,一般是由于系统问题导致,建议您将您的爱机带到三九手机网技术部为您重新做系统即可,技术部工作时间:周一至周日9:00-21:30;感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:现在htc one 801e能刷系统多少了2014/4/12 15:33:30

回复:您好,目前该款手机的官方系统为安卓4.1.2版本;感谢您的关注,祝您生活愉快!

8877123:你好!xpray 3s和oppo find7是那个比较好点!2014/4/12 15:15:33

回复:您好,你可以上三九官网http://www.ch999.com/,选择加入对比,查看相关产品对比信息,或者致电三九手机网客服热线400-625-9939详询;感谢您的关注,祝您生活愉快!

8877123:你好!vivo x5什么时候才会有?2014/4/12 15:14:04

回复:您好,你可以上三九官网http://www.ch999.com/查看相关信息,或者致电三九手机网客服热线400-625-9939详询;感谢您的关注,祝您生活愉快!

SDSKY:请问我买的三星note3 n9009的卡槽松了,你们售后可以维修吗,在保修需要付钱吗2014/4/12 14:51:00

回复:您好,您可以将您的爱机带到三九手机网售后服务中心检测,具体的保修状态看检测情况;三九手机网售后服务中心地址:昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室,工作时间:周一至周日9:00-21:30;感谢您的关注,祝您生活愉快!

150****8971:iPhone5 好像电池坏了 电量掉的厉害 换个电池要多少钱?2014/4/12 14:36:22

回复:您好,iPhone5的电池报价为320元,您可将爱机带到就近的三九手机网售后进行处理。相关报价您可登录您可登录http://www.ch999.com/help/602.html查询具体报价信息。感谢您的关注,祝您生活愉快!具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-625-9939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

小小红帽:13年12月买的三星NOTE3 最近两天发现摄像头和听筒附近有明显的发热情况,请问这是什么原因????2014/4/12 14:31:09

回复:您好,建议您可以将您的爱机带到三九手机网技术部先为您刷机处理,一般可以解决该问题;如果刷机以后问题依旧,请将您的爱机带到三九手机网售后服务中心检测,三九手机网售后服务中心地址:昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室,工作时间:周一至周日9:00-21:30;感谢您的关注,祝您生活愉快!

下岗工人:可以请问一下我的米3黑色移动16G什么时候能弄好吗?它已经让我失业了......2014/4/12 14:23:29

回复:您好,很抱歉给您带来不便!麻烦您提供一下维修单号或者是联系电话查询,或者您可以致电0871-68393939客服热线咨询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

8877123:你们店里现在有vivo x5卖吗?2014/4/12 12:34:07

回复:您好 目前VIVO X5联通 移动 电信版的暂时缺货,不过您可以预定xplay 3S版的,该机可以完美支持4G网络,同时性能上有较大提升,详情您可以质询我们销售热线0897-68393939或者登陆我们网站进行查询。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我去年8月份在你们店买了个小米2a 现在电充不进去了 是手机插孔的问题 。要是现在我拿去换个充电插孔 要多少钱!2014/4/12 12:11:10

回复:您好,更换尾插排线报价为160元,您可将爱机带到就近的三九手机网售后进行处理。相关报价您可登录您可登录http://www.ch999.com/help/602.html查询具体报价信息。感谢您的关注,祝您生活愉快!具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-625-9939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

8877123:你好!请问你们店里现在有vivo x510吗?有的话可以帮我介绍下吗?2014/4/12 11:58:57

回复:您好,您可以登录我们的三九手机网官网,http://www.ch999.com/search?w=vivo+x510&pId=,上面有详细的参数介绍,感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:请问索尼mt25i的手机不能安装软件是怎么回事?手机内存也还有多呀??2014/4/12 11:38:30

回复:您好,建议您把爱机带到我们技术部进行处理,我们的技术员会根据您手机具体的情况给你处理,感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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