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您的当前位置:首页 > 售后服务 > 九机网半价换新服务条款V1.0

一、服务对象及范围

(一)半价换新服务对象为:在九机网购买的全新原装正品手机及其他指定数码产品。

(二)半价换新服务范围为:在购买本服务并与之相应的商品绑定后的服务时间内,若买家同意,我们将以购机金额的一半回购满足半价换新标准的商品。


二、半价换新服务内容

服务时间内可提交换新申请,检测通过后将获得旧机购机金额的50%作为抵用金,可在九机网自由购买新机。


三、半价换新服务限制

1.自购买半价换新服务并与之相应的商品绑定后的第7个月初生效,至第13个月末。

2.服务的次数上限为1次。


四、半价换新服务的换新标准

1.开机并可以正常激活进入系统,各功能正常。

2.内外屏完好,无显示异常,机身没有变形弯曲。

3.无浸液损坏,无第三方私拆、维修,iCloud账号解绑。

4.经意外保维修后手机符合升级标准,仍可享受升级换新服务。

部分内容具体解释如下:

1.开机并可以正常激活进入系统

2.机器外观在正常使用磨损中,磕痕、掉漆不超三处,每处不超过3毫米

3.屏幕外观完好,无划痕、翘起、破损

4.指纹、触摸、充电、通话、按键、陀螺仪、WiFi、蓝牙、拍照、扬声器等功能正常

5.显示屏完好,无显示异常(无漏光、老化、显示异常的情况)

6.机身无变形弯曲

7.无第三方私拆维修、无进水

8.iCloud已注销、指纹密码已删除

9.经意外保维修后手机符合升级标准,仍可享受升级换新服务,但需提供九机维修提供的证明。


五、换新途径

1.亲临九机网全国范围内线下任意门店

2.在九机网任一端口进行预约

3.邮寄商品地址:云南省昆明市五华区学府路690号金鼎科技园三号楼,收件人:严修修 电话: 15608807767/0871-68393939 


六、换新方法

1.提交申请

2.选择寄回手机或者亲临九机网门店

3.专业人员进行质检,确认后发放抵用金

4.抵用金可在九机网进行自由交易


七、半价换新服务的撤销和变更

(一)服务的撤销

1.如果您购买的商品在生产商保修期内(15日内)发生退货,我们将全额退还您购买半价换新服务的费用,您可以在购买之后的30日内日出撤销请求,我们会退还您相应费用的70%。

2.超过30日,半价换新服务则无法撤销,缴纳的费用将无法退还。

(二)服务的变更

1.您的商品在生产商保修期内发生了更换,我们将自动帮您做相应服务的变更手续。

2.商品通过半价换新产生的更换,相应服务不再延续。

3.特别提醒:在进行服务变更时,您无需承担变更手续费,但您可能会因更换商品的价格变化而承担相应的服务费用的差价。


八、其他事项

(一)第三方权利除外

半价换新服务仅对购买时对应登记的商品提供保价服务,任何非对应的商品不享受相应的保障服务。

(二)半价换新服务在任何情况下,对于以下或类似情形不负赔偿责任

1.任何在半价换新服务下的服务延迟,任何数据遗失造成商品无法使用之费用。

2.因商品使用不当或法律法规不允许赔偿而产生的损失。

(三)半价换新金额解释

申请服务兑现时,可享受旧机购机款的50%作为新机抵扣款,新机购买需另付差价。

(四)质保时间

1.零部件损坏:对维修或更换配件提供90天质保服务(主板为30天)

2. 主板损坏:意外保、进水保、半价换新服务免费维修均不包含主板损坏,对于主板类芯片维修及更换主板需单独支付相关费用提供30天质保服务。

3.电池故障:苹果手机电池更换享受180天质保服务。其他电池为90天。

 

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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