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九机网售后软件服务政策


九机技术以“帮助每一位客户用好智能手机”为使命,为客户提供快捷、一流的软件技术服务,为了给您提供更优质的软件技术服务,在您享受软件服务的同时请注意了解以下内容:


一、九机购买的商品我们提供软件下载和系统升级等软件服务:

1、九机网为您提供终身免费的软件服务;

2、在享受软件服务前,建议您先备份好您的资料,如联系人、短信、微信等,以免造成手机重要资料丢失。


二、九机技术软件免费服务项目:

1、软件安装服务(付费及正版软件需自行购买授权);

2、资料迁移、互导服务;

3、手机、平板、电脑系统维护,刷机升级、系统重装;  

4、九机网购买的电脑系统安装、调试;

5、网络电视机顶盒安装方法指导、调试、安装专用软件;

6、智趣产品、如智能手环、手表等设备指导、调试、维护;


 三、选择软件服务时您需要了解:

1、手机及电脑使用的第三方软件非九机网自主开发,部分应用可能会与某些手机系统无法完全兼容,请知悉;

2、在您刷机升级系统之前,建议您自行备份好您的重要资料,以防资料丢失;

3、刷机升级系统存在不开机风险:保修期内,风险由九机网为您承担。保修期外以及外修机(非九机网购买手机),刷机或升级失败的风险需要您自行承担。

4、针对iOS设备,为了您后续使用方便及安全性,我们推荐您使用自己的Apple ID安装常用软件,并开启您手机的查找手机服务,启用两步验证等密保措施。

5、九机技术可以为您提供安装Windows、macOS等操作系统服务(包括苹果系列iMac、MacBook Air\Pro双系统)和安装常用软件。

6、针对设备ID、指纹等密码锁定问题,能证明该设备所有权的情况下,九机网会协助处理,但不承担解除不了的相关损失及责任,请您务必保管好自己的ID及其他密码;

 

四、九机网软件外修收费标准(非九机网购买):

 


各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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