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魅族手机常见问题

发布时间:2018/3/22 10:43:00

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Flyme账户在手机上的几种状态?
状态如下:
A、手机端登陆了flyme账户没有在手机设置或者flyme网页端开启允许查找,此时手机和该账户是没有绑定的,清除用户数据后可以重新登陆其他的账户。
B、手机端登陆了flyme账户并开启了允许查找,此时该账户是和手机绑定的,清除用户数据后无法登陆其他账户,会提示请使用锁定的账户登陆。
C、手机被查找手机功能锁定,此时手机是被锁定无法使用手机的任何功能的,需要输入flyme的密码才能正常使用手机的。


电量显示未耗尽手机自动关机怎么办?
手机在低于10%自动关机的情况是与当时手机使用的情况以及手机的工作电流大小有关,若经常在7%左右自动关机,可以尝试在电量低于10%后将手机保持关屏待机状态,多几次这样的尝试手机会重新校准电量,并且建议在手机提示低电量时就及时充电。


魅族手机忘记锁屏密码怎么办?
1、  登录过Flyme帐号:连续输入15次错误的锁屏密码后会弹出使用Flyme账户及密码解锁的方法。
2、  未登录过帐号:携带购买凭证、包装盒发票等到魅族当地授权售后服务中心处理。
 
魅族远程支持服务适用于哪些魅族手机机型?
支持PRO全系列机型,MX系列部分机型(MX4及后续上市的型号)及魅蓝品牌全部机型。

升级固件是否会导致数据丢失?
升级固件不会导致数据丢失,但以下情况请务必在升级时清除数据,否则可能会造成无法开机。
1.降级
2.YunOS版固件与Android版固件互刷
3.已ROOT
4.安装安全类软件后,进行了Android签名漏洞修补
清除数据会造成联系人等个人资料丢失,用户数据包括:联系人、短信、应用等除存储盘数据之外的所有手机内容,请务必做好备份同步。
其他情况下更新固件请不要清除数据。不清除用户数据升级,升级后联系人、聊天记录、游戏进度等各项用户数据无损失。但依然建议定期备份数据,以备刷机失败或手机丢失。

手机没办法接收短信、发送短信如何处理?
手机没办法收发短信处理方式:
1、可先查看手机的网络是否存在异常。
2、咨询运营商看卡是否存在异常,并获取短信中心号码,打开手机的短信-设置-短信中心并重置测试看看。
3、如有使用360之类的安全管家软件或者开启了ROOT权限,可尝试卸载所有的手机管理类软件和关闭root权限后,重启机器使用看看是否有所改善。
4、可以尝试换一张原装小卡测试。
 
手机无法拍照如何处理?
如提示“图库停止运行”,可以在拨号界面按*#*#6961#*#*,然后在自行打开设置--辅助功能--应用--全部--图库--点击清除数据(FLYME4.0系统可在设置--应用管--全部--图库--清除数据),然后重新打开照相机,重启还是无法正常使用,建议升级官网最新固件。
如提示“无法连接相机”,可以在拨号界面按*#*#6961#*#*,然后在自行打开设置--辅助功能--应用--全部--“相机”和“图库"数据--点击清除数据(FLYME4.0系统可在设置--应用管理--全部--"相机"和"图库"数据--清除数据),然后重新打开照相机,如仍无法打开,可尝试重启手机,重启还是无法正常使用,建议升级官网最新固件。
 
手机无信号/无服务/不读SIM卡怎么办?
1、检查SIM是否符合安装规格(Nano SIM卡不适用于魅族手机);
2、检查SIM是否因剪卡、老化等因素被损坏;
3、进入“设置--网络--网络模式”,检查设定的2G/3G/4G模式是否与使用的SIM卡类型相符;
4、进入“设置--网络--网络运营商”,选择“自动”,观察服务是否恢复,如果没有恢复服务,重启观察是否恢复;如重启后恢复,可能是“基带及固件”引起,重刷新固件及基带维护即可;
5、进入“设置--关于手机”,查看基带版本、IMEI、序列号等信息是否“未知”,如发现未知,建议更新最新固件;
6、更换SIM卡按以上步骤重新测试,如新SIM卡无问题则建议咨询运营商,问题依然存在则建议联系客服;
 
手机自带邮箱无法登陆QQ邮箱怎么办?
邮箱服务原因,QQ邮箱的协议服务默认是关闭的,可进入QQ邮箱后,点击上方的设置--账户--账户安全中设置独立密码--开启服务--点击手机的邮件--根据提示操作可正常使用QQ邮箱,一般建议使用Exchange协议。
 
怎样长截屏?
长按电源键和音量键,出现界面后,拖动手柄截取长图。
 
无法开机、卡在M的位置怎么办?
可以做一次彻底的清除用户数据刷机,暂时不安装软件的情况下进行使用测试下是否有恢复:
1、连接电脑后长按电源键9秒左右进行强制关机
2、长按音量上键+电源键7~15秒,进入刷机界面,连接电脑。
3、放入最新固件,再拔掉数据线。
4、勾选同时清除数据,更新。
注意:同时清除数据操作会清除联系人、短信、便签等个人信息,须要提前用flyme账号备份好,以免数据丢失。

我有话要说

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★蜡笔久伴小新☆2019年01月09日

手机开机显示psn86164b033310,怎么会事

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