九机会员权益介绍（2025年11月版）

版本号：202511 生效时间：2025年11月1日

九机会员分为六个等级，分别为普通会员、青铜会员、白银会员、黄金会员、钻石会员、双钻会员，不同会员等级对应不同的会员权益（点击链接查看成长值规则）。钻级会员完成九机实名认证后可享受钻级所有专属权益：点击链接完成九机实名认证。

注：九机将不定期进行会员权益内容调整、升级，请以会员俱乐部权益实时显示为准。

一、积分礼遇

会员可用积分兑换通用券、品类券、稀缺商品优先预购、虚拟权益和售后优惠券，也可用积分抵扣现金使用，九机将不定期进行积分礼遇内容调整、升级，请以会员俱乐部权益实时显示为准。钻石、双钻会员完成九机实名认证后即可享受专属钻级积分权益。（点击链接进入积分兑换商城 ）

（1）新机通用券兑换说明

①每个会员每个自然季度可兑换每个面值优惠券3张，可与换新补贴叠加；

②优惠券有效期30天，兑换后若到期未使用，将自动返还积分。（点击链接直接进入兑换页面）

（2）新机通用券使用说明

①兑换优惠券后，优惠券自动发放至【九机APP】—【我的】—【优惠券】；

②单笔订单最多可使用1张优惠券， 如订单在使用优惠券后取消订单，优惠券会在订单成功取消后返还至账户，有效期不变；

③优惠券不可用于购买特价、抢购、团购、低价优惠等商品，具体使用规则详见兑换页“优惠券使用规则”。

（3）品类券使用说明

九机将不定期推出手机/PC/平板/智能手表/学习机/儿童手表/耳机/音响/家电等不同金额的品类券，您可通过【九机APP】—【我的】—【积分兑换】—【积分兑券】，查看相关优惠券及使用情况。钻石、双钻会员完成九机实名认证后即可享受专属品类券兑换权益。

（4）积分抵现使用说明

①当支付九机订单，单件商品≥30元时，积分可以抵扣现金使用；

②100积分=1元人民币，抵扣时不超过订单金额的5%且最高抵扣80元（积分抵扣以整数为准，不满五进一）；

③积分抵扣不与任何优惠券同享；

④以下商品不参与积分抵扣：①美团 /京东店铺商品 ②标注特价的商品 ③抢购商品 ④积分兑换商品 ⑤定金预定 ⑥砍价购 ⑦出险维修单 ⑧自动完成的奖品 ⑨新客首单 ⑩大疆品牌 等。

（5）稀缺商品优先购买权

新机预售时，钻级以上会员可通过专属通道，享积分兑换或直接优先预订稀缺商品优先预购/预订，具体请以会员俱乐部权益实时显示为准。

（6）售后维修券

①该优惠券每个会员不限兑换次数，兑换后，优惠券自动发放至【九机APP】—【我的】—【优惠券】；

②优惠券在九机网维修满300可用，不与其他优惠叠加；

③优惠券使用有效期30天（自兑换之日开始计算），兑换后若到期未使用，将自动返还积分。

（7）良品通用券使用说明

①每个季度可兑换1张，优惠券有效期30天。兑换优惠券后，优惠券自动发放至【九机APP】—【我的】—【优惠券】；

②单笔订单最多可使用1张优惠券， 如订单在使用优惠券后取消订单，优惠券会在订单成功取消后返还至账户，有效期不变；

③优惠券不可用于购买特价、抢购、团购、低价优惠等商品，具体使用规则详见兑换页“优惠券使用规则”。

二、新机礼遇

1、大件新机优惠：若您为钻石、双钻会员完成九机实名认证后即可享受专属钻级新机礼遇权益。在新机预售活动期间，享有新机优先取货、新机预定专属赠礼（包含但不限于实物礼、优惠等礼遇形式）、新机专属优惠券兑换。会员等级越高，优先权越靠前。

注：具体赠礼价值以具体新机商详页为准，并非每一款新机都有新机礼遇权益，我们会为会员争取更多新机福利。

2、 钻级专享价：若您为钻石、双钻会员完成九机实名认证后即可享受专属钻级专享价权益，在购买指定商品，可享受专属钻级价优惠，九机已上架百款钻级价产品！

3、 九机将不定期进行新机礼遇内容调整、升级，具体请以商品详情页、会员俱乐部权益实时显示为准。

三、生日礼遇

青铜及以上等级会员，若您在九机填写了生日信息，在生日月1日将收到生日礼遇（包含生日券包和生日礼品），完成九机实名认证后，可进入【九机APP】—【我的】—【优惠券】查看；

（点击设置生日）

若您在生日当天购物，还可享双倍积分（不与会员日双倍积分同时发放），九机将不定期进行生日礼遇内容调整、升级，具体请以会员俱乐部权益实时显示为准。

（1）生日礼遇领取条件

① 如果您已填写生日信息，请在生日当月进入九机APP，点击首页【生日礼领取弹窗】领取生日礼，兑换时点击【我的】—【优惠券】—【礼品兑换码】—【提交礼品兑换单】，选择对应门店到店兑换，注意：如超过生日月未领取，不再补发；

②如果您还未填入生日信息且生日还没到，您可进入【九机APP】—【我的】—【设置】—点击【个人头像】，填入好您的真实生日，点击首页【生日礼领取弹窗】领取生日礼，即可享受今年的生日礼；

③如果您还未填入生日信息且您的生日已过，您可进入【九机APP】—【我的】—【设置】—点击【个人头像】，填入您的真实生日，即可享受明年的生日礼；

③若您填写保存的生日信息有误，您可联系客服人工帮您修改，需客服人工审核且仅可修改1次，修改后如今年已经领取过生日礼（无论是否兑换），将不会再发放生日礼。

（2）优惠券使用说明

①您将在生日月1号收到优惠券，您可进入【九机APP】—【我的】—【优惠劵】查看；

②优惠券有效期30天（自领取日起开始算)，请注意查看兑换码上的有效期；

③优惠券仅常规商品可用，限时抢购、拼团等已是优惠价格，不支持使用优惠券，且优惠券之间不可叠加使用，详见实发券的使用规则。

（3）实物礼品使用说明

实物礼品包含：柔性纳米防护膜、生日小礼物

①生日小礼物需要提交兑换订单后到店（仅限云贵地区）领取；

②生日小礼物随礼品库存和会员权益会有变动，请以发放实物为准；

③生日小礼物有效期自领取日起30天内有效，请注意查看兑换码上的有效期；

④生日小礼物兑换订单预留时效5天（提交兑换订单确认后，系统将为您预留5天），若您超过5天未到店领取，系统将自动取消您的订单；若在有效期30天内礼品码将返还至原账户；若礼品兑换有效期内未到店兑换导致过期的，将不再补发礼品券。

（4）其他说明

① 柔性纳米防护膜享受“ 贴膜30天质保换新服务“。

②生日小礼物享对应质保条款。

四、包邮礼遇

钻石、双钻会员每月享受3次无门槛包邮权益，完成九机实名认证后下单时即可享受权益。当包邮产品产生退款情况，则会返回本次包邮权益次数。

五、会员日

每月9日为九机会员日，所有会员在会员日当天购物均享双倍积分。

注：只要在会员日（每月9日）下单的订单，均可享受双倍积分，但会员日双倍积分不与生日双倍积分叠加。

六、 专属服务

会员享免费备用机、免邮寄修和软件服务等会员专属服务，钻石/双钻会员享高价值备用机、线上专属VIP客服接入通道、线下门店专属接待服务、售后优先接待等权益，九机将不定期进行专属服务内容调整、升级，具体请以会员俱乐部权益实时显示为准。

（1）专属接待：

①钻石、双钻会员，在拨打九机客服电话或接入在线客服时，由专属VIP客服为您答疑，拨打400-008-3939，专属客服自动接入；在线客服 - 九机

②钻石、双钻会员到线下门店购物时，享门店专属接待。如：专属瓶装水服务等。

③钻石、双钻会员到线下门店售后时，享售后优先接待服务，特殊情况：设备进液急救顾客和线上已预约顾客接待顺序优于钻级会员。

（2）免费备用机

在处理售后问题期间，九机免费向钻石/双钻会员提供当前门店最高价值备用机，向其他等级会员免费提供备用机。

（3）免邮寄修和软件服务

①双向免邮寄修：当会员选择九机快修时，可免邮寄送设备（可选择顺丰或其他快递到付，由九机承担双向运费）；

②积分兑换软件服务：所有会员均享受积分兑换软件服务，软件服务包含：手机、PAD、PC产品的资料备份/互导、软件及系统安装/激活等

七、回收加价

（1）回收权益卡

①定价：39元/张

②权益说明：

a、回收机估价满20元，享5次6%回收额外加价权益，首次保底加价49元（剩余四次保底加价39元），封顶200元/次；

b、适用于九机数码产品回收服务，优惠可与回收加价券叠加使用，2年有效期，超时自动作废，一经售出不支持退换。

（点击购买回收权益卡）

（2）回收加价券

会员在活动期间，享受回收专属加价券，不限回收品类，均可领取使用。

（点击领取回收加价券）

注：在活动期间才有加价券

（3）良品回收加价政策

①若您选购的机器为九机销售的二手良品，在购机后一年内进行回收，可享专属额外加价

②加价规则：

a、购机30天内享受估价10%额外加价，封顶加价400元；

b、购机半年内享受估计7%额外加价，封顶加价300元；

c、购机1年内享受估计5%额外加价，封顶加价200元；

注：在回收评估价基础上进行加价，优惠可与回收加价券叠加。

③使用说明

点击查看回收常见问题答疑

（4）回收保价

九机长期坚持低毛利策略，您回收的设备在九机平台流转售出，因受市场价波动影响，少部分设备在实际流转过程中，售价高于回收时预估售价，其中高出的金额会以价保补贴的形式返还给您，系统会向您推送价保信息，您可在收到信息7天内领取价保款项。钻石会员、双钻会员超期未领取部分会转到您的九机账户余额，余额可用于九机购物，其他会员员超期未领取则不再能领取价保款项。

（点击查看待领取价保）

八、品牌联合福利

九机联合各行业不定期推出品牌联合福利，包括但不限于福利兑换、优惠、异业活动等（比如：新品上市品鉴会/热门剧院票/高尔夫活动/音乐会等），具体以会员实际活动详情页为主，会员等级越高，活动参与权越靠前，九机将不定期进行品牌联合福利内容调整、升级，请以会员俱乐部权益实时显示为准。

*会员权益介绍历史版本：九机会员权益介绍V1.7