帮助中心

九机服务

九机服务补购政策电池保服务条款延长保服务条款九机服务常见问题安心盾服务条款只换不修服务条款V2.1碎屏保服务条款Care+服务条款Care+(watchOS)服务条款

售后质保政策

空调厨房电器质保生活电器质保个护产品通用VR/MR头显 质保政策原装键盘质保手机、平板产品质保政策笔记本售后质保政策显示器、打印机、投影仪售后质保政策台式机、一体机售后质保政策大疆Care质保政策手机耳机质保平板周边原装触控笔质保政策大疆质保政策（不含care）手机周边质保政策音频通用质保日用百货质保政策儿童玩具质保政策充电器质保政策手表手环通用质保家用电器通用质保潮流酷玩质保政策手机保护膜电脑周边质保政策电脑包质保政策电脑保护膜质保政策鼠标垫质保政策电子教育质保政策酒水类质保政策平板保护膜质保运动健身产品通用质保U盘/存储卡基础质保政策汽车生活产品通用质保手机/平板非原装保护壳质保DIY保护壳数据线质保政策移动硬盘质保政策移动电源售后质保组装机固态硬盘质保政策茶叶售后质保政策二手良品大件售后质保政策二手良品配件售后质保政策九机维修质保政策

新手指南

九机会员注册须知九机交易条款九机优惠券使用说明九机隐私政策

超时补偿政策

超时补偿政策

售后服务

国家“三包”质保政策七天无理由退换政策售后安心保服务条款售后碎屏保服务条款售后后盖保服务条款配件类质保政策智能产品九机服务售后免邮服务售后质保注意事项智能产品九机服务售后电池保服务条款原厂碎屏保服务条款原厂电池保服务条款

支付及退款

在线支付分期介绍退款介绍发票制度说明

手机配件增值服务

保护壳年包服务DIY保护壳及年包服务保护壳/保护膜半价复购服务贴膜年包服务v4.0贴膜权益券领取及使用规则贴膜30天质保换新服务 V1.1

配送方式

九机配送服务说明

运营商业务

移动宽带入网协议 客户入网服务协议

会员相关

九机积分清零说明2025九机会员积分规则九机学生特权九机会员违规行为处理规则九机Team会员介绍九机会员权益介绍九机会员成长值规则介绍 九机新客首单立减活动说明

关于我们

九机简介供应商申请商务合作发展历程九机用户服务协议经营证照网站使用协议