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大疆质保政策（不含care）
大疆质保、care质保 | ||
申请条件 | 购买时间 | 质保政策 |
产品无故障 | 购买日-7天 | 拆封后不支持退货、换货 |
产品存在非人为故障 | 购买日-7天 | 支持换货、退货 |
购买日-180天 | 经官方售后检测后支持更换同型号同规格产品。 | |
180天-1年 | 不支持退换，可享受官方售后维修服务 | |
用户原因导致产品故障 | - | 可享受官方售后付费维修服务，具体费用以官方售后为准 |
注意事项 | - | 商品质量问题由大疆官方提供售后服务：通过大疆官网或大疆微信公众号提交自主维修/换新，填写相关信息后，由顺丰上门取件回寄大疆官方售后，具体质保政策有官方售后检测为准。 |
大疆care质保 | 1.DJI Care随心换服务，属于虚拟激活绑定商品，一经购买绑定，即与主机进行绑定生效，不支持退换。 2.请在购买前确保您的DJI大疆产品满足以下任一条件，并在下述规定时间内进行服务绑定：①产品全新未激活使用；②飞行器/云台激活时间在48小时内。 | |