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九机维修质保政策

九机维修质保政策 V5.0
亲爱的顾客 ,感谢您相信并选择我们的服务,我们深知设备对您的重要性 ,因此我们会尽最大努力帮您修复,且对维修完成后的设备提供对应质保政策来为您的设备保驾护航。
以下政策自 2026 年 5 月 8 日起执行
 
※手机、平板、手表类维修质保政策
维修项目
质保天数
电池
1 年
屏幕
180 天
后盖、中框、后壳总成
180 天
小部件:排线,尾插 ,摄像头、按键、扬声器等
180 天
外屏
90 天
主板:芯片修复、容量升级、线路修复等
90 天
※笔记本电脑类维修质保政策
维修项目
质保天数
电池
90 天
屏幕
90 天
主板:芯片修复、容量升级、线路修复等
90 天
小部件:排线、摄像头、键盘按键、内存、硬盘等
90 天
※大疆无人机、手持设备类维修质保政策
维修项目
质保天数
无人机:机身、机臂、云台、摄像头、视觉避障、主板
90 天
手持设备:机身、摄像头、屏幕
90 天
以上质保政策仅针对九机更换配件、维修的设备,若您的设备由我司协助送往厂家售后维修,维修质保政策以各品牌厂家售后为准。
 
补充说明:
1.电池类:质保期内 ,出现以下非人为质量问题:电池鼓包、不充电、电池寿命<80%、电池性能明显下降(无法查看电池寿命的设备,在高亮度+高耗电场景5 分钟耗电>2%)等电池引起的问题,均予以质保。
 
2. 屏幕类:质保期内 ,出现以下非人为质量问题:触摸失灵、跳屏、屏幕脱胶、屏幕灰尘、屏幕按键失灵、屏下指纹失灵、3d touch 失灵、触屏延迟等,均予以质保;
质保期内出现以下人为情况屏幕漏液、屏幕黑印、屏幕发黄、线条花屏、不显示、屏幕闪动、显示色彩异常、设备进液、屏幕碎裂、屏幕排线断裂、封机标破损、屏幕总成外观磕痕、屏幕硬划痕≥ 1cm 等不予质保。
 
注意事项: 
  1. 本政策仅针对九机更换配件和所维修故障保修;
  2. 维修报价已含旧件抵扣,更换后的维修旧件归九机所有,由九机集中环保处理;
  3. 设备清洁服务不涉及配件更换、维修 ,不提供质保;
  4. 因配件或维修质量问题导致返修 ,延续原质保期剩余时长,若原质保剩余时长不足30天则按30天计算;
  5. 同一故障返修≥3 次, 可为您提供退还维修费用或继续保修并重新计算质保周期;
  6. 质保期内人为/意外损坏、非九机拆机处理 ,不予质保;

各门店营业时间 :  周一至周日 09:00-21:30(参见具体门店)     全国服务热线 :  400-008-3939     工作时间 :  周一至周日 09:00-21:30

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